人脈不是求來的!掌握6大原則,讓你的貴人運不請自來
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以保德信人壽首席顧問游文伶為例,她雖然個性有些害羞,卻是兩度拿下保德信人壽業績冠軍的得主。她自我分析,跟客戶的信任關係,完全是靠長期互動養成。「人脈的建立就像推動一顆很重的鐵球,一天推一點,才能持續往前,也才有機會建立信任感,」她說。
經過了前面用心推鐵球的時期,慢慢地客戶相信她,也願意把她介紹給其他朋友。因此,她可以挪出更多空間與時間做更有價值的服務,而不用忙著認識新客戶。在這種正向循環下,她的客戶反而像滾雪球一樣愈來愈多。
工作型人脈是每個人都會擁有的人脈,最好的經營方式就是「擺脫目的性」,不貪多,不求快,付出不要想著對方的回報。否則,人脈變成一種「對價關係」,不僅惹人反感,關係也很容易因利害衝突而破裂。
個人型人脈
個人型人脈是指在個人專業領域之外所建立起來的人脈,除了親友外,也包括了你透過社團、校友會等團體認識的朋友。
他們通常會對你的人生有重大的啟發或影響,很多人的生命導師與貴人,都來自此。這種人脈有管道可以接觸,但若要讓對方進一步成為你的貴人或導師,往往得看機緣及對方的意願,強求不來。
策略兼虛擬型人脈
這種人脈與你現有生活圈可能並不重疊,和工作也沒有直接關聯,甚至,你只是透過網路或其他非面對面形式與他產生連結,例如不同產業的人士、網友等,但他們可以提高你生命的豐富度。
根據理查.柯克(Richard Koch)在《超級關係》一書中所提出來的觀念,策略型人脈可視為一種「弱連結」。柯克指出,與我們有弱連結的人,「泛泛之交」的成分多於朋友,但彼此保持友善關係,就會在關鍵時刻發揮效果。
弱連結最奇妙之處是,不需耗費太多時間與心力去維持關係,卻能帶來巨大收穫,甚至讓你得到某項資訊而改變人生。這種間接影響力,正是策略型人脈的最大力量,隨時會在未來某個時刻引爆。
上述3種人脈的特質、來源各不同,但也可能互相滲透、取代。你的個人型人脈會變成工作夥伴,而策略型人脈也可能化身成貴人。
人脈,是自然「掉」下來的
無論你擁有或欠缺的是哪一種人脈,都要記住:人脈或貴人,其實不是刻意「經營」來的,而是在你長期培養實力,對人用心付出之後,自然而然「掉」下來的。