放下守舊心態，身價脫穎而出

「你們猜哈佛的老師一堂課發言時間佔多少百分比？」台灣科技大學企業管理系副教授、EMBA教師林孟彥笑著問道。教室裡，林孟彥以輕鬆的討論方式，分享他到美國哈佛大學觀摩學習個案教學法的親身所見，讓來上課的30位企業主管都大開眼界。

當班上同學紛紛喊出：「70％」、「60％」、「50％」，林孟彥又開玩笑說，「其實是30％，所以我們今天課堂也要朝這個目標邁進，今天就看各位同學啦！」

這愉快的討論氣氛並不是發生在EMBA班，而是在中小企業協會主辦的策略養成學苑課堂上。在星期五的白天，這些中小企業董事長、總經理、中階主管齊聚一堂認真地上課。3小時的課程結束後，學員們還圍著老師發問，又過了1小時，發問的人群才真正散盡。展現企圖心，亮點就是你

66年次的中信大飯店管理部經理林佳蓉正是其中一員，已經上過一期課程的她，第2期又再度報名。在為期1個月的上課時間，林佳蓉每週五都從台中搭高鐵，專程到台北上課。

「因為這課程真的很吸引人，再怎麼樣也要從中部拼上來，」林佳蓉笑著說。在中小企業上班，最怕什麼都會、可是什麼都不專精，但因為學習，「我知道我未來還可以變成什麼樣。」

目前也同時在台中逢甲大學就讀EMBA的林佳蓉，進入職場以來就沒停止過進修的步伐，她曾當過財務主管、行銷主管，後來又轉到管理部負責人力資源，每次調部門，就趕快去上課學習新的專業，因為在中小企業裡，就是要邊做邊學。

「中小企業請不起優秀的人才，但如果上進心、企圖心表現出來，你會變成一個亮點，」林佳蓉分析自己總是積極學習的最大動力。

相較於企業內部訓練完整的大企業，中小企業教育訓練的資源不足、或預算不多，若坊間有不錯的課程或講座、研討會，員工們都會很積極向外學習。

「他們自己很願意花時間來學習，如果演講中聽到一些受用的句子，就會非常開心，」中華民國中小企業協會人力發展部培育中心組長王怡雯觀察到，如果是付費的課程，有些企業主在上課前就會準確「叮嚀」被派來上課的員工，一定要問到哪些問題才行；下課後，也常有人把講師「架」到咖啡廳，繼續詢問公司要面對的問題。如果是免費的講座，則固定有一群熟面孔會一直來聽，「有三分之一強的聽眾是每週都來聽1次演講的，他們真的是很認真，」王怡雯讚賞說。