放下守舊心態,身價脫穎而出
現在公務單位開設的課程都相當實用且多元,以全台公務員都可以去上課的公務人力發展中心為例,就有開設政策類、管理類、人力資源管理類、人力資源發展類、法制類、國際觀類、心理健康與諮商轉導類等課程。
公務人力發展中心副主任鍾振芳分析,普遍來說最受歡迎的課程是公務溝通與人際關係研習班、身心健康以及壓力調適研習班、諮商與輔導入門。
縣市政府開設的課程則更活潑,像台北市和高雄市政府提供的課程都很多樣化,包括如網頁設計、Excel操作、PowerPoint、理財、電影等相關課程一應俱全。制式中找到另一種肯定
移民署督察吳佩娟就是熱中於學習的公務員,投入公職12年,從沒有不上課的期間,「我1年應該有上超過1、200個小時的課吧,」吳佩娟說,不論是正式的公務學習課程,或是心靈成長、親子關係課程,她都覺得收穫良多,她也常自掏腰包去外面上課,連王麗莎的即時口譯課程都曾經上過。
「學習讓我感到自己的生活不是只有工作,還有別的,」吳佩娟感性地說出她狂熱學習背後的最大動力。
其實,公務人員體系的教育訓練資源相當多,只要積極留意相關公告,並維持不錯的表現和語文能力,就可能爭取到極佳的機會。
像3年前行政院開設的「菁英領導班」為了栽培年輕公務人才,就提供為期2個月的英語課程,其中1個月還會送40位成員到美國哈佛大學或英國倫敦政經學院上課。
行政院農業委員會主任委員辦公室祕書黃秀美就是獲選進入第1屆行政院「菁英領導班」的幸運兒。
哈佛大學甘迺迪政府學院是全球首屈一指的公共行政重鎮,常受各國委託,以專班的方式短期教導其公務人員。課程內容除了領導統馭、公私協力、政策分析,還有政府部門的個案教學,功課壓力不輕。但為了把握難得的學習機會,黃秀美說全班的台灣公務員都拼了,她自己就是一回宿舍就先睡覺,然後凌晨3點再爬起來看書。
黃秀美說,政府也是經過一番努力,才有機會排進哈佛的專班,也因為主辦教授的人脈,老師們才勉為其難地答應來教,「但因為我們很認真,課程結束時主辦教授和我們說,每個老師都表示如果以後有台灣的班,他們都願意來上課,」黃秀美2年後說到時,眼眶還是紅了。