雷軍：「中國賈伯斯」崛起傳奇
圖片來源：廖祐瑲
事後看來，正是小米與米粉間在網路上建立的深厚關係，讓小米手機能銷售起飛。
小米手機擁有極高的性價比，1.5GHz雙核心處理器、1GB儲存容量、800萬畫素相機，售價只要人民幣1,999元（約新台幣9,410元），與去年同期在中國上市的高階智慧型手機相比——1.2GHz雙核心處理器的HTC Sensation與三星Galaxy S2，分別是人民幣3,575與4,999元——同級規格只要競爭對手售價一半。
重要原因之一，就是小米手機直接透過網路銷售，將中間零售通路的銷售成本回饋到售價上。雷軍指出，小米手機的產品策略，就是要以更公道的價格，提供當時市面上最高檔的硬體規格。
聚「人」哲學：重承諾重情義
要顛覆創新，也要順勢而為
「做企業就是做人，」雷軍說。小米這套在網路上公開、透明、關心用戶的做法，也是他為人處事的原則。他說：「我在中關村做了20多年，一直都在焦點上，所有人都認識我，要是我坑了誰，肯定大家都知道。」
前聯發科技財務長、去年加入小米擔任首席財務官而震撼台灣科技業的喻銘鐸，對此感觸特別深刻。離開聯發科之後，喻銘鐸透過朋友介紹認識雷軍，帶他拜訪台灣的手機供應商。
喻銘鐸說，雖然當時聽不太懂小米要做什麼，但雷軍靠雙手打拼天下，過去的經歷也讓人信服，再加上他觀察，雷軍是個表裡一致的人，私下、公開、媒體上講的話都一樣，「相信他有能力做些事，也是個靠譜（可靠）的人。」最後在雷軍出面邀約下，喻銘鐸選擇加入當時名不見經傳的小米。
重承諾、講情感、待人以禮的雷軍，除了用戶經營如此，在商場上，這樣的特質也讓他與多數霸氣、強悍的中國創業家，有很大不同。
在小米準備推出手機前，雷軍曾多次來台灣拜訪各手機組裝與零件供應商。「幾乎都見過，重要的還見過4、5次，」他指出。但是當時一線的手機組裝廠商沒有人願意幫小米代工，因為數量太小、對小米太陌生，最後他找上屬於二線的英華達。
「英華達是小米永遠的恩人，沒有他們就沒有今天的小米手機，」雷軍指出。今年初，英華達受全球景氣不佳衝擊，營運狀況並不理想，農曆年，雷軍特別帶了人民幣12萬元（約新台幣56.4萬元），到英華達的工廠發紅包，顯現出他為人重情義的一面。