上班族若沒這１個好習慣，就算有實力也無用武之地

不過，第2年他有備而去，對於會議進行流程、事先的資料研讀都預做準備。看到其他國家學生爭先恐後舉手，他規定自己：「有發言機會，先舉手再說。」「其實不必等『一切都準備好』，你可以就已知的部份發展，然後仔細聆聽別人的意見，他人的意見往往又激發自己更多想法，繼續延伸，」侯宗成說。

別怕自己的問題蠢、或是講不周延，畢竟那就是你現在的樣子。嘗試說出來，未來才有不斷改進的機會！

至於公眾演說，即便是演講高手或業界名嘴，照樣都會經歷發抖、冒冷汗、腿軟的第1次。

克服演說恐懼症，首先，一定要做功課。李學澄後來協助那位部屬上台演說的方法之一，就是30分鐘的演說讓對方練習整整1個月，「讓他有萬全準備，就不會那麼緊張。」

藉著對演說主題周延的研究，規畫演說內容，進行充分事前演練，就能提高自信及自在感。事前演練時，試著寫下較完整的演講稿，若演說時真的突然腦筋一片空白，還有筆記可以幫忙。

至於建立演說信心，李學澄的招式是，在每次演說中尋找聽眾群裡善意的眼神，透過與對方眼神交流，他會愈說愈起勁，「而且友善的聽眾通常可扮演你的『樁腳』，跟他互動，可以幫你帶動現場氣氛。」

劉中薇則強調熱情的重要性，「想像你迫不及待地想跟別人分享某種觀點，當你有這種熱情，把注意力放在你想傳達的訊息、與聽你說話的人身上，它甚至可以超越你對於演講的緊張感！」

克服內心恐懼，養成多開口的發言習慣後，第2步是開始裝備內在。

第2件事：強化內在組織、整合、邏輯思考力

若將技巧、聲音、表情等比喻為電腦的螢幕、列表機等外部配備，那麼邏輯思考、組織能力就等於是電腦的CPU（主機）。有技巧而沒內容，說話就只是「打嘴砲」。

所以，作文不好的人也不可能是說話高手。畢竟，說話的基礎在於一個人腦子裡是否「有材料」，以及個人組織、整合資訊、邏輯思考等各種能力綜合起來的表現。

世新大學口語傳播學系教授游梓翔認為，在職場上最常面對的情境，就是將外界過多的資訊吸收消化、過濾後，提綱契領報告給主管，偏偏這種掌握重點、化繁為簡的能力，一般人最欠缺。