找出失敗的因果關係

不過，縱使心急，我卻不會不安。因為我知道，煩惱、不安，都是沒有意義的，重點是去思考用什麼方法解決問題。

我不太會去想挫折這件事，對我來說，人生沒有什麼挫不挫折的。就像我曾說過的一句話：「人生不是苦海就是天堂」，無論如何，日子都要過下去，你要讓自己養成耐力，對很多事情要能挺得過去。

當然，年輕人跟我面對的問題不一樣。很可能是今天上班時，老闆對你的報告不是很滿意，講了重話，於是你的心情不好，心想：「是不是老闆不喜歡我？」然後開始鑽牛角尖。

如果你遇到這種情形，當下一定要想：「老闆為什麼這麼講？他希望什麼？我應該怎麼去調整、做改進？」

你和別人在同一家公司，做同樣的事，為什麼他會被重用，而你沒有？如果他跟老闆是親戚，那當然沒辦法，但如果不是，你就要思考他的強項是什麼，有什麼值得學習的地方？你還需要加強哪方面的專業知識？

失敗一定要知道為什麼

每個人都會遇到失敗、挫折，就像走路也會跌倒、受傷一樣。受傷了當然要去擦擦藥，但更重要的是，你要想為什麼會跌倒，怎麼樣才不會再犯。

很多事都是有因果關係的。我講的不是前世因緣那種因果，而是做任何事情一定有因，才有果。

舉個例子，我前幾天坐車時，看到一位摩托車騎士，在車陣中鑽來鑽去又違規迴轉。當時我想，他今天也許度過了這一關，沒有出車禍，但不代表永遠沒事，將來可能在某一個時點就會出車禍。因為他的習慣不對，這是因；有一天出了事情，那就是果。過去也許是運氣好，沒有被他碰上，但有時候是逃不過去的。

失敗的原因還有很多，例如你跟別人合不來，不願意或沒辦法跟人家溝通，那是因；你一直覺得別人對你不好，那個就是果。

過去，我在經營事業時，也曾遭遇過失敗，像是統一超商虧損了7年才開始獲利；從日本引進的生活雜貨Sony Plaza，最後也結束掉了。

當統一超商虧損時，我一直在想，為什麼會失敗？為什麼全世界都成功，台灣會失敗？想通了以後，就給我很強的信心。