管理大師中的大師 湯姆．畢德士 行銷品牌是我們唯一剩下的競爭力！

20年前，天下推出《追求卓越》暢銷書以來，湯姆．畢德士已經成為「管理大師中的大師」，他提倡的「最佳典範(best practice)」企業學習，也成為全球企業的經典教材。

但是，當所有企業都彼此學習，快速達成最高效率的標準時，除了堅持「學習型組織」的孜孜不倦，還可以怎樣拉大自己與競爭者的距離？

「大師中的大師」開始不耐煩，畢德士在全球都面臨中國、印度廉價競爭的時候，開出的藥方是：大膽釋放出組織裡的「創造性瘋狂」吧！

不僅要在設計上大膽投資，培養組織內的「怪人(freaks)」，用大家都沒有想過的眼光，找出全新的市場需求；更要用全新的角度重新定位「領導力」，來領導組織往「重新想像」的方向前進。

這個大膽的宣言， 對以製造效率著稱、追求執行力的台灣經理人來說，無異是當頭棒喝。《Cheers》雜誌為你越洋採訪最新管理知識。Q：對台灣的企業來說，專心成為全球最好的執行者、供應商，已經足夠讓他們在全球佔有關鍵性的影響力。而且，在媒體分散、通路革命的今天，台灣首屈一指的廠商會問：為什麼我們需要打品牌？又昂貴、結果又不確定？你的看法為何？

我絕對同意，產品要領先全球。否則就像賓士過去6年來的表現，因為產品品質變差，賓士的品牌吸引力也跟著受損。因此不管你的產品是電子零件或塑膠，產品品質還是第一重要。

當然，產業的差別也很重要，若你是南韓的現代造船廠，需要花在建立品牌上的努力，絕對不如面對大眾消費者的可口可樂。

然而，大約一年半前，我受邀到新加坡參加名為「新加坡品牌(Brand Singapore)」的論壇，當時前總理李光耀的致詞跟你剛剛說的很像：過去25年，我們很成功，無論在金融服務、製造上，新加坡的執行力都領先全球、是東南亞的榜樣，但獨缺品牌。

現在，面對中國大陸的競爭，光在執行力上領先已經不夠，需要讓全世界知道帶著新加坡品牌的產品就是「精品」，因此新加坡政府贊助那次論壇來整合全國往新方向努力。