「電扶梯式的職業生涯」-已不復存在
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1955年,通用成為史上第一家營收逾10億美元的企業。1950年代末期,它已是稱霸世界的龍頭企業,規模大到連美國司法部都認為應該將它分割。
這些公司裡的工作,可說是傳統電扶梯職業生涯的最佳範例,工作保障無可匹敵,幾乎沒有人從汽車公司遭到革職。如果你欠缺必要的技能,雇主會訓練你。
通用甚至成立大學,結合學術與工廠實務,畢業後幾乎保證終身就業,並享有附帶福利。隨著工作年資的累積,你的位階也會逐漸上升。
在汽車業繁盛的年代,底特律市蓬勃發展,那是匯集夢想、財富、次世代科技的地方。「當時,那裡就像今天的矽谷。」當地報紙專欄作家湯姆.瓦許(Tom Walsh)回顧底特律的黃金年代時如此表示。
在那個年代,創業家日進斗金,上百萬人湧進底特律,大家都想來分一杯羹,湧入的盛況使底特律成為美國人口第四多的城市。當地的薪資也高,底特律市民的收入中位數居全美之冠。
買房人口激增,除了謀生容易以外,底特律也以媲美芝加哥和紐約的多元化、活力、富有文化及進取精神而自豪。它是第一個分配電話號碼給個人、鋪設第一條水泥路、興建第一條高速公路的城市。
從1940年代到1960年代,底特律可說是美國的珍寶,當時杜魯門總統盛讚:「底特律三個字,在全球相當於美國偉大工業的代名詞。」那是「民主兵工廠」的關鍵,象徵美國的卓越主義,世界各地的訪客都爭相湧入,一睹最優異的創業精神和創新。
但後來,底特律的車廠失去創業精神,創業家變成勞工,底特律就像鐵達尼號撞上冰山一角一樣,開始緩慢地下沉到水底。
從繁榮到衰敗
「年復一年,代復一代,即使海外競爭對手超越我們,我們仍在掩飾問題,逃避棘手的抉擇。如今,我們已經窮途末路。」2009年,歐巴馬總統在記者會上如是說,他在會上宣布放款770億美元給通用和克萊斯勒,並提供信用額度給福特,以支撐它們安度破產難關。
對老一輩的美國人來說,我們是在底特律的榮光下成長。歐巴馬總統的這番話,一語道盡了三十年的衰退和幻滅。究竟發生了什麼事?很多事,但最大的問題在於:汽車業太志得意滿。