「電扶梯式的職業生涯」-已不復存在
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依舊留在當地的人生活困苦,底特律是全美第二危險的城市,僅次於密西根州的弗林特(Flint)。半數的孩童生活窮苦,這裡的失業率居美國之冠,估計高達15%到50%之間。教育水平出現嚴重問題,十個八年級生有八人無法解開基本數學題。
當地多數政治人物都腐敗無能,令人難以置信的是,偌大的城市裡,竟然沒半家販售新鮮農產品的大型連鎖超市。這座城市曾是進步、美好與無限可能的象徵,汽車業也曾是創業精神的象徵,但現在底特律變成絕望的象徵。
處處都是底特律
底特律的故事並不單純,在前面這段簡短的描述中,我們並未提到其他複雜的因素,也有些初期指標顯示情況可能正在改善。底特律的故事並不獨特,我們之所以舉汽車業為例,並不是因為它是特例,而是因為它並非特例。
在近期的歷史中,很多公司和產業也經歷了類似的急速衰退。昔日卓越的公司走向衰敗的例子比過去更常見,衰敗的速度也比過去更快。
在1920和1930年代,公司維持在標準普爾五百大企業(S&P500)之列的時間平均是65年;到了1990年代末期,平均時間只剩10年。
德勤(Deloitte)的約翰.西利.布朗(John Seely Brown)和約翰.海格爾(John Hagel)指出,過去四十年,大公司失去領先地位的「翻覆率」增加了一倍以上。現在的「贏家」寶座,比以前更難坐了。
為什麼有那麼多企業最後都像底特律那樣?當然,每間情況各不相同,但根本原因通常都與成功衍生的傲慢、未能及時發現並因應競爭、不願善用帶有風險的機會,或無法順應趨勢不斷調整有關。
擊倒底特律的競爭與改變力量來自全球與當地,威脅著各行各業,也威脅著每座城市。更重要的是,這些力量也威脅著每個人與每種職業。
這不是本探討底特律經濟史的書,那為什麼我們要花這些篇幅來描述底特律的故事?
因為無論你住在哪個城市、在哪個行業工作,一談到你的職業生涯,你現在走的路可能和底特律一樣。摧毀那曾經輝煌的城市與產業的改變力量,也可能摧毀你我的職業生涯,無論這些職業現在看起來是多麼穩固…