外商總經理的皇冠不見了
圖片來源：王竹君
Ａ：全球公司的輸與贏、正面與負面，是從全球佈局的點加起來的總和；但是本土的公司，一個點的輸與贏，就是全部的輸與贏。
像我們同事常常會去大陸出差，跟著台商走，但生意做成的結果，收益可能會算在大陸，不是算在台灣。在這部分，每個人的想法和定義可能不太一樣。
Ｑ：如果陳聖德做得不錯，不是可以成為大中國區的領導人嗎？
Ａ：他是可以啊，可是我不曉得他是不是有興趣，因為大中國區還是全球佈局的一個點嘛。花旗全球有一百多個國家，全球的範疇還是遠遠大於你有興趣的範疇。
像台灣的金融改革，對陳聖德自己來講可能很有興趣，但是對整個花旗來講，當然希望我們能盡力使大家一起成長，但不會放百分之百的心力。
台灣一直是花旗的key market（關鍵市場），我們新的總經理陳子政也講，全球有5個target market（目標市場），台灣就是其中之一。台灣對花旗來講，一直是一個滿有潛力、滿具有挑戰性的市場。
Ｑ：台灣在花旗全球營業額占不到2％，所謂台灣是花旗最賺錢的區域之一，最賺錢的意思是指投資報酬率？或是稅後純益？
Ａ：台灣在亞洲是第二賺錢的市場，最賺錢的是香港，比我們多一點點，我們講的是稅後純益。
Ｑ：相較於已是花旗亞太區中心的香港和新加坡，台灣在花旗亞洲版圖中的重要性沒那麼大嗎？
Ａ：不會。台灣和大陸是兩個key market，key market就是它的前景滿看好的、具有滿高的增長性，或者未來很好、但現有的資源不是很夠，總行願意繼續投資的地方。
Ｑ：現在花旗的總經理和5年前、10年前的總經理有組織上、功能上的權限改變嗎？
Ａ：以生意的管理來講，企業金融有企業金融的總經理，消費金融有消費金融的總經理。台灣地區還是以企業金融的總經理，做為台灣整個的發言人，目前為止都沒有改。
Ｑ：走這麼多人，外界很好奇花旗沒有競業條款嗎？
Ａ：我覺得競業條款是很難執行的，人有工作權啊，如果你要他12個月不能去競爭者做，那你要他做什麼？
人走的時候要他簽切結書，要他不能帶人走，也是滿消極的做法。要帶人走，也要帶得走，而且上有政策、下有對策，人家也可以到別家先過一下水，再跟他走，那你要怎麼證明呢？