請常說：「做得好！」
作者／林珮瑜 | 2002-08-01
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快樂工作是不是世紀神話？當競爭求勝的迫切性逼得人人喘不過氣，績效考核鼓勵彼此競爭甚於合作分享，部門之間爭功諉過，勾心鬥角的時候，誰還會記得工作原本有它單純的快樂呢？
圖片來源：stocksnap.io
有考績制度的地方很難建立互信、快樂工作的團隊，因為當你用優良、中等與不佳來標定部屬的表現時，部屬之間的關係已轉為競爭對立，而不是合作分享。
然而，有膽識挑戰傳統管理方式的人，只要堅信正向關係的力量，取法訓練殺人鯨表演的方式，相信必能建立起互信、友好的工作團隊，讓每一位團隊成員發揮所長，共同達成工作目標。最後，優異的工作績效反應在實際的業績數字及客戶滿意度上，就是well done的證明！
書名：《做的好！──正向關係的力量》《Whale Done-The Power of Positive Relationships》
作者：肯•布蘭查(Ken Blanchard)、查德•雷辛奈克(Thad Lacinak)、查克•湯普京斯(Chuck Tompkins)與金•巴勒德(Jim Ballard)
出版社：The Free Press
出版日期：2002年