做決定的技術:想到就能做到
1.個人表現模型:如何評估是否該改變現狀?
連續3週、每晚問自己以下3個問題,然後根據1分(完全不適用)到10分(完全適用),將回答插入模型。
必須:目前工作對我造成的負荷和要求程度為何?
能夠:我的工作和本身能力吻合的程度為何?
想要:我目前的工作和我真正想從事的工作,有多大的相關性?
圖表4.個人表現模型
(必須、想要、能夠)
經過3週,分析你的「風帆」形狀,如果在移動,表示你的工作具多樣性;反之,就得進一步再問自己:
● 我想要什麼?
● 我能從事想要的工作嗎?
● 我能做些什麼?
● 我想要自己能夠勝任的工作嗎?
如果有什麼是目前辦不到的,那就從現在開始,努力培養這樣的能力。
2.惠特默模型:我追求的目標正確嗎?
設定目標時,要將最終目標(final goals)與表現目標(performance goals)加以區分。例如最終目標是「我想跑馬拉松」,而表現目標則有助於你達到這個終極目標,例如「我每天早上跑步30分鐘。」
在一張紙上寫下目標,然後逐步的評量、檢視,這個目標跟以下所列的14個條件是否具備相關性。
圖表5.惠特默模型
一旦設定目標,就要檢查它是否吻合這14個條件
正確的目標
S
具體 specific
M
衡量 measurable
A
可達成的 attainable
R
務實的 realistic
T
時間階段 time phased
P
正面的陳述 positively stated
U
可了解的 understood
R
相關的 relevant
E
道德的 ethical
C
挑戰的 challenging
L
合法的 legal
E
環保的 environmentally sound
A
認同的 agreed
R
有記錄的 recorded
3.團隊模型:你的團隊有完成任務的能耐嗎?
不論你是專案負責人或是部門主管,都得問自己以下幾個問題:我有沒有完成任務所需的人才?我們具備的技能是否符合目標?這模型可用以判斷你的團隊戰力。
一開始,先對你認為攸關執行專案所須的技能、專家以及資源,進行定義的界定。列舉執行專案必要的技能,包括軟性技能(soft skills)如忠誠度、動機等,以及硬性技能(hard skills)如電腦技能、外語能力等。以1到10的分數,界定每一項技能的關鍵界限,例如日語可以接受的流利程度可能是5分。
接下來,便是根據這些標準來判斷你的團隊成員,畫線把這些點連結起來。這個團隊的弱點是什麼?長處又是什麼?該採取什麼措施補強?將一目瞭然!