如何成為領導者的得力副手？

職場的生涯中，你也許在某個專業領域實力獨霸一方；也或許你名片上的頭銜早已是部門主管。

但是，除了基於職務必須維持的專業關係，在你主管的眼中，你真的是他心目中不可或缺的得力助手？抑或是，當進行重要決策討論時，你總是老闆信賴、倚重的核心幕僚？

追隨族的辛苦

當坊間的管理書籍都在暢談領導術，鼓勵大家塑造自己成為領導者、努力做個「人上人」的時候，著有《逆領導思考》（The Power of Followership）的卡內基大師羅伯特•凱利（Robert Kelly）卻獨排眾議，反而投注精力鑽研「追隨術」。

凱利的理由很簡單：因為絕大多數的人都是當「追隨族」的時候多，而身為領導人的時刻少。一個人在職場生涯中「追隨」的時間，幾乎佔了七成到九成。

單就個人而言，領導者對於組織的確貢獻良多，但是，凱利同時指出，真正關鍵性的工作，有八成到九成得靠「追隨族」來完成。

「英雄要創造歷史，必須要靠無數無名英雄的協助，」凱利如此認為。

然而，要成為領導者倚重的對象，卻需要付出相當的代價。

才剛30歲的他，是同仁眼中主管最重要的副手，主管也視他為氣味相投、分憂解勞的好夥伴。

每天醒來和睡前的時間都投入於工作，但是他卻仍感到有些挫折：「自己以為已經很瞭解上司，卻還是發現雙方對事情的解讀不一樣。」尤其，當許多重要的事情要下決定時，主管第一時間諮商的對象，常常被其他人所取代，讓他心中不是滋味。

「領導者總是不斷改變決定，我們作幕僚的人，只好跟著他變來變去，」在電腦公司人力資源部任職的女性主管則有如此的感慨。

另一位長期在外商公司工作、目前任職於美商顧問公司的女性副主管，也曾經歷部門剛換新主管，雙方因缺乏默契，「依循前例」直接上報總經理，遭到新主管指正。「我後來學會，先摸清主管授權程度、行為模式是一門重要的學問。」

他們都是主管重要的幕僚，卻有相似的困擾：自認勞心戮力，卻不見得抓得住主管最需要協助的是什麼？

他們也清楚要努力搭建舞台，讓主帥能夠盡情上演，卻對於分寸、角色的拿捏，步步為營。