如何成為領導者的得力副手?
圖片來源:邱瑞金
至於技巧上,游克用認為,不要在公開場所給太多相反的意見,如果有需要,可以在非正式場所,把自己的想法講出來。
但是,如果你的意見和主管相反,最終你所評估的不利因素也不幸發生的時候,幕僚也應該為這樣的結果負責,而不是怪罪主管。游克用認為,你不妨反省自己,為何沒有辦法舉出合理的理由說服他,讓他接受?是不是自己準備不夠充分?這不是鄉愿,而是提供自己下次改善的機會。
不能跟主帥的差距太遠
要成為上司倚重的幕僚,絕非在身段上刻意揣摩,要增加自己的附加價值,你必須加緊腳步學習。
「當幕僚的人,不能跟主帥的差距太遠,」游克用說。對於要如何充實自我,加速學習腳步,游克用有深切的體會。
對CEO而言,如何快速找到問題核心,和解決的辦法,是考驗經理人技能的重要關鍵,因此CEO需要不斷有產業的input進來,作為策略分析的基礎。游克用便舉例,例如總經理有一個新想法,找了幾個一級主管坐下討論,如果幕僚對產業的知識差距太遠,根本沒有辦法給總經理提供適當的意見,那又「怎麼可能成為輔助的重要幕僚?」
對許多工作人而言,不加緊充實自我的更大警訊是:你的主管正不斷前進,而你遠遠落在身後。
在明碁,總經理李焜耀本身就是一個很重視學習的經理人,「他走到哪裡就學到哪裡。」游克用記得每次跟總經理搭飛機,李焜耀一上飛機就拿起書來閱讀,如果坐在他旁邊的幕僚,沒有拿起任何一本書來看,李焜耀就會給他一本;下飛機的時候,還會問你有沒有什麼心得?
當初游克用剛從馬來西亞回總公司服務時,也因為在學習上下了一番苦工,讓他能夠更快進入狀況。
當時為配合明碁上市業務的游克用,由於自認對資本、外匯市場不夠熟悉,「突然間要扛這樣的責任,有點超乎我的肩膀。」為了加緊速度學習,游克用特地將太太、小孩留在馬來西亞,一個人回台灣,利用晚上以及週六、日K書,「我整整花了半年的時間,趕快去吸收新知,趕快學習,趕快成長。」
成功不必在我?
然而,對許多盡心追隨,戮力以赴的幕僚來說,該如何看待自己的成功?滿足感又該來自何處?