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別忘了一號隱形殺手,不論它找上你或你的部屬,都會嚴重打擊團隊的生產力,讓組織在無形中付出巨額代價。這號隱形殺手的名字,叫做「拖延」。
「明明知道,卻不想去做?」5步驟克服「拖延症」

例如大目標是「為下個月的年度會議,編好公司明年的預算」,這項工作可細分為幾個小單位:找出去年編列的預算、更新預算分類、預估每項分類的收支、在週五會議上和主管討論等等,逐一細分成可行動的步驟。

3. 瑞士乳酪時間管理法

《掌握你的時間與生命》作者亞倫‧蘭凱(Alan Lakein)提出「瑞士乳酪時間管理法」,把零碎時間比喻為乳酪上很多的小孔。

當部屬開始拖延時,可以練習先在大任務上「戳洞」,利用每個5分鐘、10分鐘的空檔完成部份工作,不必非得有一大段空檔時,才正式啟動工作。這種「不斷有進度」的良好感覺,會讓你的大腦釋放化學物質,帶來激勵和引發更大的動力。

4. 善用工作清單,保持思路清晰

當你察覺某些部屬工作效率特別差時,很可能與他們沒有養成良好的工作習慣有關。例如:不懂得自我安排工作計劃,或是建立工作清單,隨時盤點工作進度。

要解決這個問題,可準備一本便於隨身攜帶的筆記本,把所有瑣碎工作、或客戶聯絡電話全部記錄在上面,並在每一頁上方註明日期,這樣有助於整理思路,知道自己什麼時候該做什麼事。如果當天的工作清單未完成,記得在未完成的步驟上做標記;或是決定放棄某件事,也要在旁邊註明「忽略,不重要」,日後翻閱記事本時,才不會搞不清楚那項工作是否已完成。

5. 鼓勵部屬自我獎勵

完成工作後給自己一點獎勵,的確能有效戰勝拖延。當部屬面對畏懼的工作而踟躕不前時,不妨鼓勵他們在心中設定一個完成後的自我獎勵,讓他們覺得工作時更有目標和樂趣——找一個自己真正喜歡的事物,例如看一部新上檔的電影或欣賞一場音樂會;一整個晚上腦袋放空;睡到自然醒;和許久不見的好友相約喝咖啡或打球等等。自我督促努力在期限內完成工作,然後輕鬆地、毫無愧疚地享受自我獎勵。

戰勝拖延的工作警語

擔心拖延的老毛病又悄悄找上你嗎?在辦公桌或是記事本寫下這些小標語,時時刻刻提醒自己,別再被拖延打敗了!

● 拖延工作所衍生的恐懼與壓力,大過於完成工作本身。

● 沒有什麼事情會比沒有完成的任務更讓人感到疲憊。

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