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過去看過一篇報導,大意是在談「跟小孩學管理智慧」,採訪很多經理人是在有了小孩後,漸漸從教養中,悟出更多管理智慧。
求生存,還是過生活?

從“Yes, you can.” 到“No, you can't.”

就像X世代的生涯好比爬樓梯,一路只能上或下,於是我們拼命往上爬,信奉努力念書、畢業後找好工作、買車、買房、結婚、生子、退休終老的價值,在狹窄的攀爬梯上過著單調的「線性人生」,成功方程式好像只有一種。

但Y世代面對生涯的想法,卻像是在公園玩爬格子鐵欄杆,除了上或下,還可以左轉、右轉,有一百種爬上去的方法,而且還要揪眾玩耍才有樂趣。

一個為了生存,所以渴望出人頭地,把有形的升遷、薪酬當作成功的徽章,讓工作決定了一生。

另一個則重視生活,在乎心靈價值,接受命令前反而先問why,而不是how。在意義感當道下,棍子與胡蘿蔔的法則愈來愈難套用在管理上。他們是決定好生活方式,才來選擇要什麼樣工作的世代。過去職場倫理中所看重的服從、穩定,一遇到「意義感」就節節敗退。

除了社會條件所形塑的價值外,我們也都忘了,當今天他們在職場上挑戰權威、勇於爭取、實踐自我,其實不正是X世代父母從小灌輸給孩子們的價值觀?

台灣在1980年代啟動自由開放、歐美愛的教育觀念影響下,Y世代是第一個從小被灌輸“You can change the world”、“You can make it”、“Be yourself”的世代。但是,等他們長大進入職場後,X世代主管卻用反向指標指控他們——扣上「爛草莓」的大帽子、對他們的行為總是批評多過讚美。想一想,豈不矛盾?

X世代主管們,我們夾在新與舊、價值交替的界線中,在管理上的確也滿煎熬的。但是,試著重新理解他們的成長歷程,也許下回再遇到什麼霹靂言行或行為時,我們都能從「環保救北極熊」的故事啟發,找到管理中的微笑。

(劉鳳珍,現為《Cheers》雜誌副社長。)

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