「請教宗試吃白米」的農業行銷術
圖片來源:劉國泰
我想先說個有趣的故事。
日本有個種植有機稻米的農村,因為年輕人都到都市工作了,人口剩下不到1萬人。為了把村裡的米順利賣出去,農會總幹事想到一個辦法。他寫了3封信,分別寄給日本天皇、美國總統和梵蒂岡教宗,希望他們試吃當地的有機白米。
結果,美國總統和日本天皇都沒有回音,只有教宗回信請他寄米過去。這下子,所有媒體開始大幅報導這種「教宗吃的米」,消費者也紛紛打電話到農會,希望能買到這種米。
沒想到,打電話過去時,總幹事竟然一律回答「賣完了」,然後要顧客去跟各大百貨公司買米。本來沒賣有機白米的百貨公司,因為顧客的詢問度太高,只好紛紛向農會採購,使得農產品大賣,年輕人也開始返鄉發展。
這位總幹事非常有行銷頭腦,他知道,再優質的產品,如果沒有好的行銷管道,一切終究都是枉然。在台灣,這幾年也有愈來愈多年輕人願意返鄉務農,但他們常因為沒有好的商業模式,始終停留在單打獨鬥的階段。
和5千個小農合作,當天採、當天賣
舉例來說,台北不少地方有農夫市集,由各地農人載著自己的農產品前來擺攤銷售。但是,仔細想想,他們不但要自己把水果或菜運過來,還要派人顧攤,不但不能去做事,量也不可能賣很多,時間一久,很難撐得下去。
在日本,有一間知名連鎖超市叫做Farmdo,它和5千多個小農合作,聯手銷售農產品。平日,農夫大約清晨3點就去採收作物,自己包裝、標價後,送到Farmdo的中央倉庫,然後就可以回家了。接下來,Farmdo會負責將這些作物分送到各區的分店。
大部份連鎖超市採購農產品都會經過批發商,時間拖得比較長,菜跟水果送到店鋪後也已經不那麼新鮮。但由於Farmdo標榜當天採、當天送、當天賣,商品夠新鮮,因此吸引許多餐廳前來採購。這就是Farmdo的商業模式,用直銷的方式,把自己變成替農夫銷售產品的連鎖店,自成一個體系。
做生意要系統思考,不能想賣什麼就賣什麼
現在,全聯也試著引進類似的概念,建立一套新的農產品銷售模式。我們先找在地的小農,一起規畫這個地區賣什麼、那個地區賣什麼,然後大家再分頭去種植。