JL Design羅申駿：怕的不是沒準備好，而是一直放棄
圖片來源：廖祐瑲
對於動態圖像設計，「與其說沒有市場，應該說因為客戶不了解，所以不願投資更多設計預算，」回憶起成立公司初期，羅申駿指出，一支廣告6千塊、一個片頭2萬塊這種當時的普遍「行情」，根本沒辦法支付羅申駿投入的成本。更不要說長期存在的殺價、比價、壓低成本這種負面循環的設計界生態。
對外耐心教育客戶，對內堅持專業分工
既然要做第一人，羅申駿的策略是：一面在國內從小案子做起，慢慢教育客戶和市場；一面靠著先接國外的案子帶來收入，支持公司營運。「就是因為沒有市場，所以我逆過來操作。我寧願不用大家習慣的模式去經營公司，」他指出。
2007年，JL Design接下文建會、MTV台的案子，隔年又贏得賓士汽車、和碩科技的青睞。每一個作品，羅申駿都不斷與客戶溝通、再溝通，展現什麼是專業的作業模式。「不管案子大小，我們把流程拆解得很細，告訴客戶哪個階段要交什麼資料、哪個階段需要了解什麼，每個動作都有步驟與方法，不是只有最初的接觸，與最後看成果報告而已，」他指出。
對內，羅申駿則引進國外的管理概念，讓設計師有細緻、清晰的分工。既然找不到現成人才，他就努力將在外所學一步步傳承給團隊。
與他一起工作4年的夥伴，也是現在JL Design的藝術總監衛良恩就說，羅申駿是個仔細的人，總是不厭其煩的和每個人討論再討論、說明再說明，這不單是為了要求作品，更是在過程裡，不斷調整自己，與夥伴、客戶逐漸融合。
前3年通常是決定公司能否存活的第一個關卡。為了證明自己的能力和創造價值，羅申駿回憶，他幾乎每天工作14小時以上，完全沒有個人生活可言，只為了交出品質超乎客戶預期的作品。幾個核心幹部當然也跟他一樣。
但是也正因如此，JL Design開始在舞台上展現出獨特身影。2010年，JL Design成功拿下半島電視台頻道包裝的案子，更讓羅申駿一舉在亞洲打響名號，知名度大開，同時也紅回台灣。
回頭去看這段「置之死地而後生」的軌跡，憑著羅申駿「說什麼也要繼續往下走」的信念，和不肯向現實妥協的個性，反而硬闖出一條路來。事實上，7年來「先往外再求內」的經營之道，期間他雖然增過資，卻沒有賠過錢，還每年都有得獎紀錄。羅申駿笑著說，他從沒加過薪，直到今年才第一次調薪。