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每個人都有機會上台講話,台上的你,是手足無措,還是從容自若,侃侃而談?
2014最撼動人心的演說

一場有力的演說,往往能改變現狀、發揮極大的影響力。小至贏得支持,大到左右社會及世界局面,都可以藉由公開講話來催化。這就是歷來古今中外名人,莫不力求透過演說來激勵群眾,進而達到凝聚號召力的理由。

1863年,美國南北戰爭進行最激烈的時候,美國總統亞伯拉罕.林肯(Abraham Lincoln)在蓋茲堡的演講,只有2分鐘、短短265個字,卻字字珠璣,重新喚起大眾對自由與平等的重視。

而近年來最令人印象深刻的講者,莫過於蘋果公司(Apple)創辦人史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)。無論是他在史丹佛大學畢業典禮上15分鐘的演講,或產品發表會的簡報,都讓人津津樂道。

台灣年輕人最欠缺:「一對多」的溝通,是領導力展現

賈伯斯的演講魅力在哪裡?口語傳播學者游梓翔分析,賈伯斯非常擅長一對多的溝通,他很清楚如何說服聽眾分享他所信仰的價值觀。這其實是種領導力的展現,「台灣年輕人目前最缺乏的,就是一對多的溝通訓練。」游梓翔指出。

游梓翔觀察,很多人在一對一或是多對多溝通時沒問題,可是一旦要上台,就覺得有壓力。因為台灣的教育向來不鼓勵個人主動爭取發言權,甚至還會說「煩惱皆因強出頭」。「這是最可惜的一件事,因為一對多的溝通,正是被高層看見最好的時機,偏偏很多人視為畏途。」游梓翔說。

事實上,缺少一對多的溝通訓練,在職涯路上是很大的障礙。作為主管,對員工說話若只用流水帳的口氣作毫無重點的宣示,怎會有帶動力和感染力?而當員工對主管提案,緊張得手足無措或表達毫無章法時,恐怕也很難發揮說服效果。

從踏入職場第一天開始,每個人都得面對各種一對多的溝通時刻。若想讓聽的人感受到你的魅力,一定得靠平日練習,一旦需要派上用場時,才不會讓機會擦身而過。

演說第一要件:重點不是說了多少,而是對方聽進多少

談到今年最激賞的演講人物,曾經4度受邀到阿里巴巴集團總部演講的EMBA名師、台灣科技大學資訊管理系特聘教授盧希鵬(左圖),首推阿里巴巴集團創辦人馬雲。

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