新加坡工作大揭密:光鮮亮麗、語言都通?
作者/陳雅琦 | 2015-01-14
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談到去新加坡工作,你心動嗎?相較於其他東南亞國家,新加坡不但華人聚集,而且中、英文都通,同時擁有令人嚮往的高度國際化環境。然而,到新加坡從事服務業的挑戰,其實遠遠超乎你的想像……
圖片來源:黃明堂
機會不一樣:「服務軟實力」,讓台灣人才炙手可熱
不過,回頭看這段經歷,多數人都不約而同指出,如果不是外派,人生很難有這樣的經驗,更為職涯帶來新的轉折點。
「對從事餐飲工作來說,擁有國際視野是很重要的,」舒果副理周梁雄說,外派期間,他在當地逛超市、拜訪醬料工廠,研究上百種當地食材,最後菜色受到當地人喜愛,是很難忘的成長。
換個角度看,這些面向也凸顯台灣人才的強項。「台灣人才的『服務』是很珍貴的優勢;連高度國際化的新加坡,都對這樣的軟實力自嘆不如!」李叔翰笑說:「對當地人來說,餐廳服務生能把餐點正確送到客人面前,就已經很好了。」正因如此,當地高階主管多次表示希望多延攬台灣的服務人才。
目前,新加坡的經濟成長和國際化速度,都比台灣來得高,加上外食族比例高,儼然成為餐飲業的國際化新天地;然而當地餐飲業的細緻度與服務軟實力,卻遠不及台灣,「新加坡正是台灣服務業人才前進海外舞台的跳板!」李叔翰如此歸結。
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