激發員工幹勁的兩大要訣
不要完全放任分店去經營
雖然你的公司稱這些為「分店」,事實上卻是別的公司。因為各個分店由製造到業務,都是獨立計算損益。問題是,你對所有的分店長有没有「讓他們替代你,完全負起經營責任」的自覺呢?
我認為這才是問題的核心所在。雖然你再三想把責任委託給分店長,但是我感覺他們並沒有那樣的意識。
雖然每個分店長都根據總經理,也就是你所公布的基本方針策定各分店的年度計畫,但是依據不同地域,狀況應該有很大的差異。因此,如果要各分店獨立計算損益,各個分店首先就得掌握「今年營業額預估應該如此」的數字才行。這個地區今年有這些公共事業,所以我們透過業務活動取得訂單,達到這樣的營業額吧!因此會用掉多少材料,損益的情況大致如下……等內容。
蒐集這些數字之後送到總公司,你必須根據這些數字決定你的方針。總之,明年度的營業額不是由你制定然後交給分店,而是由分店制定後上交給總公司。
在此前提之下,擬定經營計畫時並非交給分店就好,而是你也要加入他們一起檢視計畫。「這樣的獲利率根本不行」、「花費這樣的人事預算,能夠達成的營業額太少了」、「業務方面應該更努力一點吧!」用類似這樣的評語去修正分店送上來的經營計畫,這件事非常重要。
經費的項目要分得更細一點
雖然現在公共事業萎縮了,但過去的獲利率可是相當高呢!就算現在景氣不好,業界也還是有企業可以獲得三%的利潤。
果真如此的話,你的公司所有分店也要達到這樣的獲利才行吧。公共事業再怎麼減少,既然有企業可以努力維持三%左右的利潤,我想你的企業也應該會以此為經營的目標才對!
這樣一來,在採購水泥或鋼材等材料時就要非常小心,若不能一點一點地節約支出,我想就無法留下利潤了。
過去公共事業很多,競爭也沒有眼前這般激烈,只要依平常的方式經營就可以獲得一定的利潤,現在則很難獲利。因為工程價錢降低,加上競爭激烈,無法輕鬆獲利,目前只有一點點利潤的情況下,要如何做才能擠出更多一些利潤呢?得非常仔細地經營才行。