就因為「沒時間」，才什麼都能辦到

「做一半等於沒做，要做就做到完。」我想人們在日常生活中，經常會這麼警惕自己。

但若是放下「非完成不可」的偏見，改用「做一半也不錯」的念頭，將會發現許多「新突破」。

有事想做卻沒時間可做。想挑戰新事物卻沒空。這時候就要想，「只做一半也不錯」「完成一點是一點」。

我想每個人都會「給自己打分數」，比方說工作與家事，做到哪個程度是一百分，只能做到這裡就是六十分等等。

每個人的評分標準不同，總之在採取行動時，試著稍微降低標準就對了。不必做到滿分，大概七十分就好。某些情況下，五十分低空飛過都比不做好多了。除了非得達到目標的項目外，其他睜一隻眼閉一隻眼，放棄追求滿分。

用哈佛交涉術優雅且明確地表達意見

●不指責對方的錯，展現信任，請求幫助

話說研究所經常舉辦「交涉技巧」的講座，講座內容針對求職、談薪水、非營利組織申請資金等情境，介紹各種有效的交涉方法。

每個案例的基礎都在於「態度優雅，要求明確」。日本並沒有這樣的講座，出於好奇心作祟，我多次參加這樣的講座。

於是我決定，利用講座上學到的哈佛交涉術與事務負責人交涉。

首先，我用上了哈佛交涉術的第一要點：「不要責難對方的錯誤」回信給負責的事務員和指導教授。信的開頭先為回信太晚致歉，再接續以下的內容：

「這次的意外，我個人也非常吃驚，不清楚為何會發生如此大事。造成您的困擾十分抱歉。我很感謝以往為我登記學分的各位職員，也相信各位在我陷入困境時，必定會出手相助。」

登記學分時，事務處的負責職員確認過許多次，還與事務處長約了時間，兩人一起確認上課學分才簽名核准。所以我的真心話是「我認為你們也有責任」，但卻一個字也沒提到學分登記的過程。

接著我又寫了封電子郵件，給最後一學期修過課的教授們。內容簡單地描述現狀：「學校說我修的課沒有登記，無法畢業，令我十分困擾。若是有教授的核准與推薦，或許校方會補承認我的學分。」

這封電子郵件也發了副本給事務負責人，立場一樣堅持「最終責任在我自己身上」，完全不提事務負責人的疏失。