360度數位力全解
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這對人力銀行的挑戰是:「現在我們要強調更精準的履歷表,而不是更多的履歷表,」陳嵩榮指出。104人力銀行必須把企業和求職者的行為,都經過分析,變成有意義的情報,才能提高人才媒合率。若只靠過去經驗值,沒辦法說服企業付費。
人文腦+統計力,現在正吃香!
至於媒體、行銷、廣告等向來和社會脈動息息相關的領域,數位行銷、社群經營、多媒體整合,更早已成為最夯的關鍵字、最潮的顯學。
獨家代理Twitter台灣區廣告的潮網科技總經理駱呈義指出,像廣告優化就是新興的行業。過去,廣告投放只強調大量曝光,現在需要先理解用戶的興趣,才能產生高效益廣告,從而抓住目標客群。
「對工作的思考,重視數據分析。社會系背景的人學過社會統計、心理學系背景的人能夠解析消費者心理,都是我們重視的人才,」駱呈義表示。
事實上,就算是擔任祕書或行政職,一樣無法自外於科技大浪。葡萄王生技人資課專員許淑貞就說,現在的人資在推薦適合職務人選給主管時,不能再以「我感覺這個人不錯」為理由,必須有客觀數據做為判斷的支撐。「包括董事長祕書都必須看懂財務報表,才能協助安排各項行政工作,」許淑貞表示。
當各種平台上的App數量已超過300萬個,每一天、每一秒都還有新的App持續誕生;當電子商務徹底翻轉各行各業對於市場、顧客、服務與產品的定義,不停淘汰舊行業卻也催生新行業之際;當人們的食衣住行育樂,都跟著數位科技以前所未有的方式演化和突變,回到個人工作者身上,應該如何因應,才能在這波風雲詭譎中,持續保有競爭力?
數位即戰力1:學習程式語言,建立數位理解力
繼世紀人機對決後,職場工作者要注意的第一件事,就是「全民寫程式」已經成為先進國家急起直追的新運動。
2014年,英國正式將程式教育納入小學生必修課程。美國總統歐巴馬今年也宣布,將投資40億美元加強中小學的程式語言教育,他更疾呼新一代年輕人,不要只忙著下載App,更要懂得如何設計App;就連鄰近的東南亞國家新加坡,也將程式教育納入小學課綱,讓小學生提早接觸這門科學,成為另類的「雙語教育」。