找到工作的意義，才能真的擁有好工作

工作中種種滿足感衍生出值得探討的問題：為何對大多數人而言，工作不是完全不具備這些特性，就是只具備一點點？為何對多數人而言，工作枯燥乏味、沒有意義、令人提不起精神？為何伴隨資本主義所發展的工作模式，反而減少或消除工作能帶來的非物質性滿足感，無法激發出人們有更佳的工作表現？

做這類工作的人，不論是在工廠、速食店、倉儲、律師事務所、教室、診所、或辦公室……都是為了酬勞而工作。他們可能嘗試在工作中找到意義、挑戰、及自主的空間，但這些工作環境與內容都令其找不到非物質性的滿足感；他們工作的結構方式意味著實際上只能為錢工作，別無其他理由。

蓋洛普調查顯示，近90%的人無法投入工作

根據位於華盛頓特區的蓋洛普在2013年公佈的一項大型調查報告，「非常不投入」工作的人數是喜愛自己的工作並「投入」人數的兩倍。蓋洛普調查國際員工滿意度已近20年，總計調查過189個國家，2,500萬名員工，最近的版本更蒐集了142個國家、總共23萬名全職和兼職工作者的資訊。

總體來說，蓋洛普發現只有13%的工作者對他們的工作感覺投入，對工作懷抱熱情，幫助組織向前邁進。但是有高達約63%的人，對工作不投入、置身事外，如同夢遊般混過每一個工作天，很少投注心力在工作上。其餘24%的人則是對工作非常不投入，實際上根本痛恨工作。

換言之，對全世界近90%的工作者而言，工作不是成就感的源頭，而是感到挫折與空虛的主因。試想這些統計數字代表多嚴重的社會、精神，甚至經濟上的浪費，有近90%的成年人在不喜歡的工作環境中做他們不情願也不喜歡做的事。

事實上，蓋洛普在這項調查中所詢問的問題，切中許多我在上文中列出的工作理由：我們是否有機會把工作做好，有最佳發揮，受到鼓勵進而學習和成長？受到同事和上司的賞識、意見被重視、感受到自己的重要性、在工作上有好朋友？

對絕大多數的人而言，工作確實很少提供這些機會，真的很少！因此我們不禁要問的是：這到底是為什麼呢？