徐重仁╳吳寶春:庶民經濟 烘培業的自我管理
圖片來源:廖祐瑲
另外,吳寶春印製了一套「荔枝卡」小卡片,取其諧音「勵志卡」,上面寫著他「相信自己,永不放棄」的座右銘。2010年,讓他一舉摘下世界麵包大賽冠軍的作品,就是荔枝玫瑰麵包,因此別具象徵意義。他會適時發送給值得鼓勵的同仁,並告訴他,「有天你成功了,請帶著這張荔枝卡回來,我一定要請你吃飯,分享你的榮耀!」
台下學員聽了無不動容,而在重仁塾的現場,吳寶春身上更攜帶了一張荔枝簽名卡,要送給現場提問、他覺得「有緣」的學員。
階段學習,乃至於終身學習
在分享中,吳寶春多次提及在新加坡大學的學習、小組討論等如何改變他的思考模式。當現場有人提問::「家用麵包機正夯,每個人都可以在家自己做麵包,這對專業麵包師傅是機會還是挑戰?」時,吳寶春回應,既然國人生活型態逐漸改變,他未來也會在店內提供麵包製作的教學體驗,甚至公開配方,消費者隨時可檢驗。而現在的他遇到經營難題時,懂得看穿問題表面、釐清脈絡後再解決,相信麵包店同樣會因此不斷進步。
徐重仁微笑回應,「寶春師傅在EMBA學到好多東西,我以前在學校讀書時,都不曉得學到哪去了?」引起現場哄堂大笑。徐重仁也分享自身體悟,「我從社會中學習的經驗比較多,所以終身學習是很重要的,人不是生來樣樣都會。人有知識才會有膽量,而信心是來自於學習。」
聽完吳寶春的人生故事,另一位學員發問:「如何找到具體的目標或人生標竿?」吳寶春透露,多年前,他就視徐重仁為偶像。當年7-ELEVEN的麵包因徐重仁引進新鮮製作的日本湯種而脫胎換骨,甚至做到全台各分店品質一致。還是學徒的吳寶春雖備感競爭壓力,但對品質和品管有了深深體悟和啟發,一邊說,吳寶春一邊現場起身向徐重仁深深鞠躬,場面十分感人。
連忙回禮的徐重仁半開玩笑,「我還是頭一遭在台上被與談人鞠躬!」幽默回應又令現場莞爾,「這就是寶春師傅的人格特質,雖然他很年輕,但見解、為人處事都非常成熟,非常值得學習。」
這個問題並獲得吳寶春青睞,親自發給提問人現場唯一的簽名荔枝卡,為這場重仁塾的尾聲,畫下溫馨的句點。