你不能不知道的電商行話

05.物流

‧國際運輸

做跨境生意，不能忽視國際運輸，消費者在海外下單，業者再從台灣出貨。像是DHL、FedEx都是知名的跨國物流業者，如果想選擇便宜途徑，也可以透過EMS國際快捷，由各國的郵政系統寄送。

‧海外倉儲

賣家直接將商品放在當地，和當地物流業者租用倉儲，一來可以增加送貨速度，二來也可以提升即時退換貨的效率，但較適合已鎖定當地為目標市場的業者。

‧逆物流成本

物流是商品從賣家到消費者的過程，逆物流則是相反，即商品運回賣家或原發貨處，退貨、換貨，都會產生逆物流成本。有些B2C電商平台，允許消費者收到商品30天內，無條件享有退換貨的權利，因此賣家或供應商必須考量逆物流成本的風險。

06.稅務

‧營業稅

如果賣家是以營利為目的，透過網路銷售貨物，就要繳交營業稅。但如何認定「營利」，是依當月的「銷售額」來課徵，每季（3個月）向國稅局報繳一次。每月銷售額超過8萬元，就要繳交營業稅。此外，如果消費者是向國外的網拍業者購買貨物，該商品進口時，會由海關代徵營業稅。

‧行郵稅

行李與郵遞物品進口稅，簡稱行郵稅，是中國的跨境貿易稅制，也就是所謂「入關不入境」：海外商家先將商品送進自由貿易區，直到有消費者下單、需要出貨時，再向中國政府繳交行郵稅。但行郵稅有「稅款不足50元可免徵」的優惠，許多賣家會將包裹分裝郵寄，藉此享受免關稅。為此，中國已陸續針對行郵稅的徵收品項和稅率進行調整。

資料來源：《天下》雜誌、《數位時代》雜誌、《貿易》雜誌、SmartM電子商務網、台灣電子商務創業聯誼會、悅智全球顧問、維基百科、MBA智庫百科、《成長駭客行銷：引爆集客瘋潮的新實戰力》、《物聯網革命：共享經濟與零邊際成本社會的崛起》