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最近台灣又締造了一項紀錄:在知名遊戲直播平台Twitch上,全球觀看電競直播時間最長的城市便是台北。而上個月迅速成名的中國奧運游泳選手傅園慧,初次上網路直播就展現「洪荒之力」,觀看直播及回放人次破千萬。究竟網路直播有何迷人之處,它又在電子商務開拓和行銷推廣上帶來哪些衝擊?
有名靠名氣,沒名靠才氣:網路直播5個成功關鍵

提到網路直播當紅素人的指標,最常被提起的,應該是兩年前竄紅的韓國「吃飯直播女神」、網路暱稱Diva的朴舒妍(Park Seo-yeon)。

每晚8點,朴舒妍開始直播自己的吃飯實況,由於吃相可愛加上食量驚人,廣受網友追捧。廠商看上她的高人氣而贊助金錢和食物,粉絲為了支持她,也贈送她可兌換成現金的虛擬貨幣,這使得她月收入高達1,000萬韓圜(約新台幣30萬元),可說是個人將網路直播商業化的成功個案。

不過,鄭鎧尹認為,如果將「吃飯」這個活動抽離出來,Diva的成功還是以美女為核心。中國的網路直播界就流傳一句順口溜:「高顏值賣臉蛋、好身材秀深V、高富帥靠炫富」,若既不是高顏值素人,也不是高富帥企業,想要靠網路直播揚名立萬,唯一出路就是「有名的靠名氣,沒名的靠才氣」,靠創新誘人的題材和內容,才能在一片網路直播大亂鬥中勝出。

展望「錢」途:周邊效益、結合電商

例如澳洲維多利亞州旅遊局曾策劃一個行銷墨爾本的「墨爾本遙控旅人(Melbourne Remote Control Tourist)」網路直播節目,請來一對旅人,在他們身上裝設攝影機,透過網路直播在墨爾本旅遊的一舉一動。

全世界網友可隨時透過Facebook或Twitter傳訊息給旅人,要求他們做活動,像去道館練習跆拳道、學做比薩、跳廣場舞、參觀城市農場並試吃辣椒,或是在蛋糕店買蛋糕分送給路人等,都是過程中應網友即時要求而改變的行程。很多網友積極參與,拼命想看到旅人執行自己提出的要求,線上線下的各種互動大大增加直播內容的可看性和收視量。

「墨爾本遙控旅人」直播秀共播出80個小時,收到來自158國、8千多位網友即時要求,更重要的是,共吸引了1.5億人透過直播欣賞墨爾本的秀麗風光和友好熱情。雖然直播節目並沒有直接廣告收益,但促發網友受直播吸引而決定到澳洲旅遊的熱潮,背後龐大經濟效益早已超過製作成本。

當然,能直接提升業績的「電子商務+網路直播」則是現在企業最感興趣的話題。

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