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最近台灣又締造了一項紀錄:在知名遊戲直播平台Twitch上,全球觀看電競直播時間最長的城市便是台北。而上個月迅速成名的中國奧運游泳選手傅園慧,初次上網路直播就展現「洪荒之力」,觀看直播及回放人次破千萬。究竟網路直播有何迷人之處,它又在電子商務開拓和行銷推廣上帶來哪些衝擊?
有名靠名氣,沒名靠才氣:網路直播5個成功關鍵

避免酸民或低俗負面言論趕走粉絲

網路上很多酸民的留言都是「強酸」等級,一個好的網路直播主,要能引導網友的留言方向,即使不能言之有物,也要避免傷人。

如果部份網友留言經常踰越分寸,直播主要當機立斷,正面與其對話、引導,若不得不刪除也要公告於眾。否則最後留下的全是「酸粉」,直播節目很難經營下去。

網路直播才剛起步,大家都還在思考網路直播能組合哪些生活或商業活動。賴宗鼎預測,用手機收看網路直播將成主流。他也提醒一點,收看網路直播的觀眾大多是1980年代以後出生的數位原生世代,這個世代的生活是由「行動」+「社群」組成,只要投其所好,並設計互動元素增加黏度,就能打造出高收視、高互動的網路直播節目。

新職缺:跨境直播行銷人員

「電子商務+網路直播」是極被看好的行銷組合,最近人力市場也出現網路直播行銷的職缺。例如協助台灣商家透過微信專攻中國網購市場的台灣電商微信生意寶,就開始招募「跨境直播行銷專員」。

微信生意寶經理陳京煥解釋,跨境直播行銷專員的職務,是在中國重點直播平台開闢直播節目介紹台灣商品,行銷專員要以說故事的方式置入產品,所以並不是電視購物主持人,而要能了解客戶產品,口語表達能力佳、會說故事、也不畏懼鏡頭與人群,並與直播粉絲有良好互動。

可預見的是,隨市場不斷成長,因網路直播而催生出的新興職務,也將不斷出現。

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