麻瓜職人vs. 進化巨人

這份報告同時強調，亞太區企業未來兩年會把推動數位化列為首要投資項目，並強調創新、提升資料與分析能力，等於再次提醒企業主與員工，數位化的壓力愈來愈大，而這一、兩年正是決定未來領先或落後的關鍵期。

「以開放心胸面對數位變革，是麻瓜轉型為數位巨人的首要概念，」資策會數位教育研究所副所長蔡義昌指出。即使不是每個人都要當程式設計師或資料科學家，但面對新的工作模式和企業轉型需求，若原地踏步無法適應，勢必失去價值，掉進落後群。

金融業的「鐵飯碗」變成「雲飯碗」，就是最好的例子。在金融科技（FinTech）大潮下，臨櫃業務大量被自動櫃員機、網路銀行取代，不少行員必須接受教育訓練，轉為服務VIP的理財專員，拿著平板電腦介紹業務，運用數據分析提供客製化諮詢，跟本來的工作內涵完全不同。

以台灣金融研訓院和資策會合作成立的「數位金融學院」來說，學員從銀行主管到行員都有，從雲端運用、大數據分析、社群行銷及行動支付等課程學起，縱使是在假日上課，仍然場場爆滿。過去銀行招募聚焦在商科人才，但現在更傾向有多元背景，具備資訊、數據分析、風險管理專業的人才尤其搶手。

像台新銀行對個人金融端的儲備幹部，已要求必須懂得SQL（結構化查詢語言）、CRM（客戶關係管理），若考試沒通過，直接淘汰。中國信託銀行自2016年起，在徵才考題上也加重跟科技有關的比率。

場景轉到媒體。無論報紙、雜誌、網路記者，現在都要懂得經營社群、直播影音、解讀Google Analytics的流量分析。社群媒體興起，加上行動載具普及，大大改寫傳統的閱讀行為，新聞工作者自然得跟著與時俱進。

數位巨人的絕活：整合應用

數位能力的有無和強弱，直接影響薪資。之初創投創辦人林之晨觀察，積極擁抱數位的工作者，和堅守傳統的數位麻瓜，薪資走向愈來愈兩極化。傳統產業中，年資3～5年的員工，薪資多不到5萬元，要加薪到二位數月薪，至少需工作10年。但在電子商務公司，3～5年年資的產品經理就能月入10萬元，大學畢業的軟體工程師也有5萬元身價，數位力確實已造成兩者在就業市場上的身價差異。