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充滿變動的世界局勢,政治、經濟乃至職場都邁入「劇變加速年」。企業等待的人才,是什麼樣貌?需要什麼能力?《Cheers》雜誌解讀邁入第21年的「企業最愛大學生」調查,分析企業因應挑戰所調整的用人策略,及企業主期盼的人才特質。掌握調查關鍵,與變動共舞,才能在人海中,尋覓到適合的人才。
不穩定時代,4大裝備打勝人才生存戰

2.實習經驗+跨界力為大勢所趨

數位化時代下,目前一半以上的職務在未來都可能消失,被自動化取代。工作的新陳代謝進入前所未有的快轉階段,新鮮人一進入職場,得在最短時間內跟實務對接,才能追上變化。

對即戰力的培養,不能等到成為社會新鮮人才開始。實習,成為在就學時期提早磨練自己的重要手段之一。

《Cheers》調查就顯示,招募新人時,除學歷外,超過7成企業認為具備實習經驗有助於提高錄取率,第二個決定因素才是面試表現;值得注意的是,更有近6成企業希望新鮮人具備跨領域專長(圖表6)。

過去面試通常是決定新人錄取與否的主戰場,當下的應對進退和談吐,則是求職時自我準備的要項。不過,如今企業更看重是否對職場生態和工作本質有具體理解,實習經驗即成為檢視指標。新鮮人在表現上不僅要有「形」,更要在思維和歷練上有「實」。

「讀什麼只能做什麼」的框架,跟著要徹底打破。既然工作在不斷重整,職能上向前向後延伸、領域上不斷跨界碰撞,都是大勢所趨,新鮮人的可塑性最高,更要勇於跳脫窠臼,大膽衝撞。

台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成認為,跨領域能力已是現在的「基本要求」。除了在校時透過雙主修、輔系、跨系等磨練培養個人多工專長,心態上更要保持開放、好奇。

「求知若渴,不畫地自限,是跨領域人才應有的心態,」施立成以資訊產業為例,數位應用和掌握資訊的能力,並不是只有資訊系學生才要做的功課,每個人都不該自外於此。新鮮人更不能再帶著「一招半式就能闖江湖」的想法,只待在熟悉、擅長的舒適圈。

3.企業大考驗:個人主張與工作條件將是管理導火線

Y世代在受訪企業中所佔員工比例已達44.3%,分別超越X世代與嬰兒潮世代,成為主力(圖表7)。隨著八年級進入職場,「五代同堂」揭開序幕,世代管理愈發成為企業的核心課題。

調查顯示,企業主管認為與過去5年相比,新鮮人對管理上帶來的最大議題是「個人主張較強烈」,其次為「流動率高」(圖表8)。

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