接手孤兒保單，成就連5年TOT天后
作者／楊竣傑 | 2017-04-01
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每位保險業務，都希望在名片印上代表頂尖壽險業務的MDRT（Million Dollar Round Table，百萬圓桌會員）徽標，34歲的磐石保經敦北營運中心處經理林孟璇，卻已連續5年獲得超出MDRT 6倍業績的TOT（Top of the Table，頂尖百萬圓桌會員），年保費都是億元起跳。
圖片來源：陳應欽
但無論遭拒或遇到難題，都要對客戶誠信以待。「我希望70歲退休之後，還可以跟客戶們去環遊世界，」她說。相信先「做人」才會有「業績」，林孟璇會這樣一直走下去。
跟林孟璇學業務圈粉術
1.別對顧客稱斤論兩
不以功利目標衡量顧客的價值，從真誠的服務心態出發，與客戶當朋友，保單自然來。
2.永遠做好售前功課
事前替客戶規劃合適產品，順利處理後就能取得信任。
3.慢火細熬
與人相處最怕急躁，花時間了解客戶的個性，彼此磨合，才能成就長期客戶。
4.透過Facebook拉近距離
在私人Facebook分享生活大小事與進修技能的過程，除了更貼近客戶，也能展現專業，加深客戶信任感。
5.每月設定目標
林孟璇每月設定達成5萬元的新契約，藉此督促自己勤跑客戶，不斷歷練，也有助於在溝通上更有自信。
唯誠信能圈粉 林孟璇
磐石保經敦北營運中心處經理
2013～2017年TOT會員
2010～2017年MDRT會員
連68個月有5萬元新契約
2016年保費8億7,046萬元
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