別當個讓人無聊的人!7種說話習慣一定要改
作者/珊迪.曼恩 | 三采文化 | 2017-05-15
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演講高手可以把無聊的主題講得引人入勝,有些人可以把有趣的主題講得枯燥乏味。
圖片來源:pexels
管理顧問邦.華沙斯基(Jon Warshawsky)合著有《為何商界人士講話很白癡》(WhyBusiness People Speak Like Idiots: A Bullfighter’s Guide),好心列出五個最遭濫用的商業用語。如果你不想成為同事眼中的無趣傢伙,這幾個字眼可不要用:
● 賦權
● 價值(例如:「附加價值」、「傳遞價值」與「價值主張」)
● 思想領袖
● 智慧共享
● 客戶導向
缺乏情緒(或為小事做出誇張反應)
如果你講了一件超興奮的事情,對方只淡淡的說「是喔」,這樣實在很令人不爽。缺乏情緒會讓雙方的互動非常無趣乏味,但無聊的地方不只在這裡:更在缺乏適當或預期的情緒。
當說話者不帶情緒(包括表情與口氣),聆聽者很難維持注意力,也許為你那缺乏情緒的模樣而分心,也許乾脆放棄花功夫去理解你到底在講什麼。
反之,有些無趣傢伙的情緒太過誇張,一點小事也能嗨翻天。也許是三明治裡多出一片小黃瓜,也許是同事擦了新的香水,也許是巧遇老朋友,結果他們就興奮得快瘋了。小題大作很無聊,多數人難以對這類誇張情緒有同感。
太愛迎合討好
「讚美的誤用與濫用已多有探討。重點在於:這很無聊。」
這句話出現在育兒網站「正向育兒網」(Positive Parenting Connection),但也適用其他地方。過度恭維真的很無聊乏味。
太愛說好話的人往往顯得很無聊。他們三不五時就恭維說:「哇,太酷了!」、「你太讚了!」、「笑死人了啦!」我們起初聽了還會開心,聽久也就習慣了(熟悉於這個刺激),轉為覺得無聊。