為什麼公司永遠在補人、在教人？如何打造年輕人願意久留的工作環境

當中階幹部隨年資逐漸增加，要給他們相對應的管理培育；當女性同仁的比例不斷提高，要及時營造友善兩性的環境設計；或是資深同仁達到一個數量，要考慮他們的工作安排。

如果說，企業競爭的決勝點，落在誰能搶先讀出顧客沒說的需求上，並且提出解決方案，那在人才這個戰場，道理也是殊途同歸。主管必須要有足夠的敏感度，能夠對這個課題經常反應和省思。

服務業是需才孔急的行業，要找到適合的、足夠的人才加入，已是難度很高的工程。既然找到了人，在他進來後，怎樣塑造出一個能真正「留才」、「用才」的環境，這才是決定企業發展的根本。畢竟，沒有優秀的人才一起齊心協力，再多策略與藍圖，終究也是空談。企業對此，怎可不慎！