普立茲獎得主佛里曼：網路世界中，每個人都愈來愈像上帝

3度獲得普立茲新聞獎的《紐約時報》專欄作家湯馬斯．佛里曼（Thomas L. Friedman）暌違7年來台，於6月22日以「面對加速時代的應變」為提，分享他在新作《謝謝你遲到了》中，看見世界因為非線性的加速力量產生的巨變。

佛里曼開場便開宗明義地指出，現今世界的運作受到「3個Ｍ」影響，包括「市場」（Market）、「大自然」（Mother Natural）與「摩爾定律」（Moore’s Law），科技的變化已經超越人類適應的速度，人類必須趕上科技變化，這也是許多國家的挑戰。

佛里曼提到，英特爾公司（Intel）曾有個比喻，若1971年生產的福斯金龜車進步速度與每18個月提高一倍效能的摩爾定律一樣，那現在1加侖的汽油，可以讓汽車跑321萬公里，且價值只需4美元，「等於開一輩子的車只需加4美元的油，這就是科技的威力。」

網路巨變　人人都該找到黃金法則

只是，在數位巨變下，佛里曼反而呼籲聽眾應該按下暫停鍵，思考道德問題。「2016年，所有人一半以上的時間都花在網路上，人人都可以發號施令，卻沒有警察、紅綠燈。一個人的力量就可以摧毀世界，也可以拯救世界，每個人愈來愈像上帝，」佛里曼略顯擔憂地說。

佛里曼建議，因為每個人的所作所為都有極大影響力，在巨變的時代，「如果你還認為不用遵守黃金法則，就太天真了！」佛里曼說，人們在此時應該找到類似「己所不欲，勿施於人」的準則，將事情簡單化，找到奉為圭臬的信念。

未來無數位落差　只有動機落差

關於人才在數位時代的競爭力，佛里曼以美國電信巨擘AT＆T為例。這家企業正在面對服務型態日新月異的挑戰，人資部門在盤點員工能力時，評估某種職務需10項技能，若員工只有7項技能，人資會向員工提議，以公費讓他補足另外3項能力，唯一的條件，是他必須在工作閒暇時間去學習。

員工可以選擇是否接受這項條件，若不接受，可能於屆齡時被列為優退對象。佛里曼強調，AT＆T和員工間存在某種社會契約，員工必須是終身學習者，才有獲得終身工作的權利。