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好的表達,是雙向溝通,要先能引起聽眾共鳴………(編按:美國聯邦政府溝通技巧課程講師及心理學家莎曼・霍恩,在《說出亮點吸引力》一書中,提出快速引起注意、令人驚豔又難忘的八個法則,幫助你在任何活動場合,都能運用以下獨特技巧脫穎而出,一砲成名。)
好的表達力,要先引起觀眾好奇心

從現在起,你的目標就是一分鐘內就讓對方揚起眉毛。這個動作一旦出現,你就可以確定,你勾起了對方的好奇心,他想要知道更多的資訊,你已經獲得他的關注了!

讓團隊被看見

一位資訊科技業的高階管理者來找我,請我指導他如何主持全體員工的年度會議。在我看完他的投影片後,我問道:「你想讓員工產生什麼感覺?」

他不解地問:「感覺?」

「對啊,什麼感覺?」

「嗯,應該是與有榮焉的感覺吧,因為今年我們的績效數字都超越了目標。」

「還有其他的嗎?」

「嗯,興奮吧,因為我們第一季推出新產品,也設了一些很高的目標。」

「你覺得投影片裡加上員工的照片如何?」他的投影片上都是文字、數字和圖表,沒有一張員工的照片,但是那些員工才是超越目標、達成任務的要角。

他一聽就懂了,立刻請公司的攝影師到各個辦公室拍下團隊的照片,那些人都是今年業績出色的功臣。隔週,他再次跟我聯繫時提到:「你真應該來參加我們的會議,大家看到同事的照片出現在螢幕上時,都開心地歡呼。會議結束時,大家紛紛相互擊掌。」

《星際大戰》的導演爾文.克許納曾說:「這世上找不到比人類表情更有趣的景致。」尤其,當觀眾認識簡報裡的人時,更能引起他們的共鳴。如果你想吸引觀眾的關注,不要只是展示事實,也讓他們看到熟悉的面孔。

你知道嗎?人的注意力只有8秒,連金魚的專注時間都比你長!更多內容詳見《說出亮點吸引力-不只吸睛,還能讓人目不轉睛的關注力法則》

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