人際關係最難的一課：９招教你建立衝突後「重新相處」的勇氣

讀完這篇文章，你可以學到什麼：

1. 「直接轉身離開很簡單，留下來繼續努力才有價值。」很多人職場發生衝突，會選擇直接離職、另起爐灶比較快，但你最該學的是，留下來練習「重新相處」的技巧與智慧。
2. 關於人際關係「重新相處」的９個方法，找到最適合自己的模式，成功打開彼此的心魔。
3. 無法逃脫時，就面對吧！學會傾聽和同理，才能讓你處變不驚。

---

人際關係最困難的面向，就是在衝突後「重新相處」。

因為氣氛尷尬、拉不下臉，或彼此都還在氣頭上，一方希望和解，另一方未必已把負面情緒消化殆盡，願意伸手接下橄欖枝。

尤其，台灣職場常把「個性順從」與「好員工」兩者混為一談，這使得許多個人主義強烈的年輕世代，覺得既然已發生衝突，留下「黑紀錄」，不如選擇直接離職、另起爐灶比較快，因而失去練習「重新相處」的技巧與智慧。

工作尚且可以逃離，家庭和親密關係卻無可迴避。事實上，很多人際間的難題並非全有或全無的零和遊戲，只要找到一個起點，解開心結，重新相處，並沒有那麼難。《Cheers》雜誌特別綜合專家意見，彙整出重新相處的9個方法，幫助大家一步步撥開迷霧，重建美好關係。

1.傾聽自己，要不要繼續這段關係？

選擇重新相處，一定都有個「不得不」修好的理由，所以，必須先想清楚這個理由是否充分到需要花時間和心力去努力。

諮商心理師許皓宜建議，思考的時候，最好是由「心」給答案，而不是單由「大腦」理智判斷，通常在傾聽內在最原始的聲音後，將關係區分出「要」或「不要」，問題就解決掉一半。

2.完整勾勒，想達到的結果是什麼？

勇氣心理學大師阿德勒（Alfred Adler）指出，關係重建之前，每個人一定都會經過不斷訴說的過程，先是描述「可憐的我」，再來是指責「可惡的你」，最後才會歸結到「我和你接下來要的是什麼？」是回到過去的關係呢？繼續各說各話？或重新協議相處模式？

當這些答案都釐清了，才能往前推進，落實出雙方必須在想法和行為上做出什麼改變，達到預期的效果。

3.重要關鍵，對方是否也有修好的意願？

關係的重建，構築在「雙方都有意願」的基礎上。關係無法修好的癥結，常是雙方不同調，一方準備好了，另一方卻還沒準備好或根本沒意願。