一口破英語曾被外商打槍，他靠「敢問多用」打破語言隔在夢想前的高牆

一位美林證券的資深編輯，甚至在退休歡送會上說：「我這幾年最有成就感的，就是把Jonah（程正樺英文名）的英文，『調教』到現在這個程度。」

語言是工具，專業才是核心

外資圈有句名言：「分析師的工作，從寫完報告那一刻才開始。」因為一份報告就算再怎麼精準犀利，沒在投資圈引起注意都只是白搭。因此每一份報告都有專人四處宣傳，爭取曝光；分析師也常需飛往世界各地，向客戶推銷觀點。通常，在業界闖出名號的大牌分析師出門，總會有許多人搶著聽他「開示」；名不見經傳的菜鳥出差，就只能寄望客戶賞臉，給個簡報機會。

對資淺分析師來說，出差的最重要任務就是「讓客戶認為你有料」，因此必須學會如何在最短時間，說出對方感興趣的觀點，記得你這號人物。

程正樺也是這麼熬過來的。在還是資淺分析師的階段，他曾經在5天之內飛了7個美國城市，有時候甚至是剛拜訪完客戶就得立刻奔向機場，趕下一場會談；談沒幾句話就被攆出大門，更是家常便飯。

從那幾年頻繁拜訪投資人的經驗中，程正樺學到，對產業的深入了解與獨特觀點，才是他打動客戶的關鍵；語言是基本的工具，但不是絕對重點。「重點是你能說出什麼對方需要的訊息。譬如說對方做的是long term（長期投資），你跟他說這家公司下個月出貨狀況，就算英文再好，也照樣被趕出去，」他解釋。

與形形色色的客戶對話，讓程正樺聽遍了五花八門的英語口音。在他心目中，節奏飛快、卻又鄉音濃厚的義大利式英文，是最晦澀難懂的腔調；讓多數人困擾的印度腔英語，對他反而不構成障礙。也因為走遍全球，程正樺深知語言不必追求字正腔圓，掌握專業用語、表達得清楚明確，遠比口音重要。

「在生活上，我的英文還不到完全沒有障礙的程度，但在工作上完全沒有問題。我覺得這樣就夠了。」程正樺坦言，近年自己的英語能力呈現「停滯」狀態，與美林證券時代沒有顯著差異，但因為語言已能應付職場需求，他寧願把有限心力，花在其他更迫切需要強化的能力上。