職場大人的外語力
圖片來源:廖祐瑲
結合正統語言學習理論,且課程經過系統性規劃、設計的「主題式高效學習法」,正是為了打破這類迷思而生。先設定目的,分階段達成後,透過「學以致用,用以致學」,學生再回頭思考自己欠缺的部分,主動補強。
中國文化大學推廣教育部可說是推動主題式高效學習法的代表。舉凡「空姐英語」、「導遊英語」、「打工度假英語」等課程,直接切入學習者需求,教授不同職業別、證照考試的常用外語,因為相當實用,往往一開班就爆滿。
中國文化大學推廣教育部國際語言中心主任呂玲慧舉例,許多想出國打工度假的年輕人會先來上課暖身,推廣部也設計出一套「按步驟走」指南型課程,從一踏出國門後,如何與入境海關人員溝通,到當地銀行開戶會話與文件填寫、簽房租合約、和雇主談判薪資等,短短幾個小時課程,便幫助學習者達到語言補強和生活指南目的。
另外,一般上班族常用的「商業外語」也很受歡迎,這類主題特別講究「範例學習」和「混成學習」。例如,講究精準表達與應對的商務型email寫作常困擾許多人,學校以實戰案例教學,模擬探詢報價、訂定合約、延遲交貨等各種狀況,提供範本,讓學生熟記關鍵句型與字彙,工作上遇到類似狀況時,可以直接改編或套用,立刻解決問題。
老師還會混合各種影片和通訊軟體群組,運用多元形式教材,讓學生在課前預習、課後複習與討論,盡量在生活中塑造出全外語環境,達到密集、高效的目標。
TREND Ⅲ:善用數位工具,隨選隨學不受限
上班族進修的一大變數是時間不確定,尤其實體教室的語言課,若中間因為工作忙、出差等因素而暫停幾次,往往就跟不上進度,最後中斷學習。不過,隨數位科技興起,打破地域、時間限制;網路世界中又有無數可隨選隨學的課程資源,不啻徹底化解上班族這項心頭大患。只要想聽、想讀,隨時隨地都能開始,忙,再也不是理由。
TutorABC是線上語言學習的指標品牌,每天有1萬多名學生在家使用電腦遠距上課,預估2017年全年總教學時數會超過2,000萬小時。為了活用新科技,5月更在台北市古亭區新設一座「體驗館」,結合VR虛擬實境設備,提高學員身歷其境的效果。