PDCA 是什麼?一張圖搞懂 PDCA 管理計畫、實際範例
作者/岡村拓朗 | 時報出版 | 2024-04-24
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什麼是PDCA ?PDCA 指的是 Plan(計畫)→ Do(執行)→ Check(檢核)→ Action(改善行動)。是許多一流企業與優秀工作者經常使用的管理循環原則。文中提供一張圖,幫你快速搞懂 PDCA 專案管理計畫。
圖片來源:編輯部
在「D執行.實績」的框架中,寫下結果與實績,若進度落後或有其他的問題,也一併寫下來。
在「C檢核.覺察」的框架中,寫下從自己角度所獲得的覺察,進行不順利的原因,要是這麼做就好了等事項。
在「A改善行動」中,寫下為解決課題所採取的行動,需要改變什麼,需要停止什麼,需要開始什麼等。整理出可以改善下次計畫或程序的具體行動。
PDCA 應用說明
關於專案計畫PDCA筆記的管理方法,我想再稍加說明。
我經常會採取的一個做法,是以計畫為單位,將相關資料以及該計畫的PDCA筆記放入透明文件夾中,並隨時更新。
我也曾使用過Excel 的進度表以及專門的甘特圖APP等各種方式;但老實說,雖然做出來的東西看起來很漂亮,可是製作上很花時間,非常麻煩。若是作為個人工作的計畫,且不需要上線與團隊共享,我認為根本不用多花這些時間。
寫在紙上最大的好處,在於能一眼就看到並了解整體的進度。尤其是因為我們會不斷回顧專案計畫的PDCA,因此寫在筆記本上其實非常合理。
計畫結束後,相關資料都可以掃描整理然後丟棄,只要留下這本PDCA筆記並作為過去的案例歸檔,在開始填寫新的計畫PDCA筆記時,就能當作範本直接使用。
因為當中也留有從前次覺察中所產生的改善方案,所以在轉動PDCA時,一定能比之前更容易獲得成果。
更多內容詳見《讓自己快速進化的PDCA筆記術:每天五分鐘,利用筆記╳四條線,讓你杜絕瞎忙、縮短工時、解決難題、持續成長》