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創始人休假時,有些企業可能會倒閉,有些企業卻會變得更強。高管休假時,有的團隊井井有條,有的會被解散或併入另外一個部門。有人休假後,回來可以升職加薪,有人休假後,就再也沒有回來……
當你度假時,如何讓企業運轉得更好?李開復給企業領導者的3個思考

3. 明確期望和責任

在電子郵件訪談中,Mindflow Design的CEO克里斯‧羅斯(Chris Ross)說,「我總是給員工一定程度的責任來執行具體的工作。同時,我也給他們制定標準化的協議供參照。你離開幾天或者幾週,他們也能夠自信地獨當一面,運營企業,就像你在公司一樣」。

但在度假前,一定要對員工提出非常明確的期望。制定銷售、利潤和損耗績效標準,因為期望激發表現。你應該向員工明確預期結果,這樣他們會非常清楚你對他們的期待。平時也可以交給他們一些問題讓他們自己處理,看看他們表現怎麼樣。

4. 授權

度假前,可以設置郵件自動回覆或留下語音消息,說你休假回來後會回覆非緊急消息,也讓助理先幫你將一些消息分類交給你處理,然後在特定時間處理一些郵件,回覆緊急消息。

但更好的處理方式也許是告訴客戶你不在時他們可以和誰聯繫。可以選擇那些你認為可靠的,對公司業務非常了解,同時又有能力處理好人事關係的人,在你度假期間代表你處理一些事情,並在出現緊急情況時和你聯繫。

5. 保持溝通渠道暢通

在一個組織中,溝通是最重要的元素之一。溝通是每個公司的核心和血液,沒有溝通,就無法計劃,組織,控制,領導和協調企業的重要活動。明確的溝通是必要的,可以讓你和員工保持聯繫,讓你了解公司日常事務。

有了數字技術,你可以利用智能手機加強與員工之間的溝通。Google mail和hangout,LinkedIn,WhatsApp以及Skype等社交網絡可幫助你實時獲取企業的信息。你可以提前安排一些遠程會議,及時了解公司情況,還要保證能夠安全下載一些文件。

6. 適當獎勵努力工作

員工是企業重要的資源,他們的生產力水平很大程度上取決於獎勵制度。你需要讓員工始終保持積極性,這樣他們才能有最好的表現。

你的員工應該強烈希望完成既定任務以期獲得獎勵,如果你能夠讓員工專注於眼前的工作,那麼你是否在公司,對他們來說都無關緊要。重要的是如何完成工作任務,得到老闆的最終獎勵。

除了獎勵外,記得帶些紀念品回去與員工一起享用慶祝,並與他們分享你的度假經歷。

設置危機反應機制

商戰總是比小說的情節血腥和誇張10倍,雖然你做了很多準備,但難保競爭對手不會趁你休假發起戰爭。又或者,一些小概率的危機事件會驟然而至。

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