李開復:6個交流技巧讓你的演講更成功
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我在奇葩大會講「人工智能」的主題時,用了願景式結尾:「在人工智能取代重複性工作後,人類終於重新有時間可以享受人文藝術的美好。」讓觀眾不僅沒有因為人工智能時代的到來而感到恐慌,反而有了期待和想像。
馬雲在演講的最後,喜歡用警句,比如:「今天很殘酷,明天更殘酷,後天很美好,但是絕大多數人死在明天晚上,看不到後天的太陽。」觀眾聽完通常一愣,幾秒鐘反應過來後,就開始鼓掌,在演講結尾,掀起小高潮。
注意你的非語言表達
55%的演講內容是靠非語言表達方式傳遞的。
非語言表達方式是指人的儀表,舉止,語氣,聲調和表情等等。它在人際交流技巧中佔有重要地位,因為從這些方面,人們可以更直觀,更形象地判斷你為人處世的能力,看出你的自信和熱情,從而獲得十分重要的「第一印象」。
在使用非語言交流時要記住,面部表情是內心情緒的表現。如果是兩個人交流,講話時與他人眼睛的接觸最好把握在3〜6秒左右;每講幾句話後,要給對方留下發言的機會;在講話時要善於使用適當的手勢,但不要太過分(不要接觸對方身體,不要給人「手舞足蹈」的感覺)。
如果是公眾演講:
面部表情:在演講大部分時間要傳遞的意思是:我對這個事情很感興趣,我說的內容很有價值,這個事情很重要。
眼神:向前看向你的聽眾,不要翻眼球,不要看向角落,不要頻繁看電腦屏幕或者筆記。
身體:說話的時候要站著,非正式的時候,可以走動不要斜靠著東西(比如講桌)說話。
手:最好適當使用形體語言,不要讓演講太死板;手勢能幫助表達,但要自然,不要刻意,跟表達的意思要匹配面對很多聽眾的時候,可以適當誇張一點。不要手插褲兜,或者坐立不安。
全程給自己錄視頻,然後自己觀看,提升手勢感染力。
克服緊張
因為緊張而發抖,可以試著攥緊拳頭,或扶著講台,但手上不要拿講稿,否則只會將你身體的抖動放大出來。
演講時千萬不要提到自己的緊張,或對自己的表現道歉,那只會讓你失去自信。如果看觀眾的眼睛會緊張,那就看觀眾的頭頂──觀眾不會發現的。