賈伯斯、庫克、理查布蘭森有個共同點，你我都可以學會

1.智商高、能力好又怎樣？性格才是核心競爭力

在職場上，性格是最被企業重視的事情之一。與Steve Jobs、Bill Gates同為世界最具影響力企業家、維珍集團(Virgin Group)總裁Richard Branson曾經寫了一篇文章〈我的選才策略：聚焦於性格〉探討性格對企業選才的重要性，裡面提到：

「能力可以學習，所以能輕易被取代，但人的性格卻很難被訓練。如果能用到好性格的人，你幾乎就已經成功了。」

根據數位教育公司Hyper Island對超過5,000位企業領袖的「Tomorrow’s Most Wanted」調查，78%的企業領袖認為性格是選擇員工的最主要因素，其次是文化契合度，最後，只有39%的企業領袖覺得能力是重要的。

此外，諾貝爾經濟學獎得主James J. Heckman與荷蘭馬斯垂克大學的幾位教授合作研究的題目「成功要素」中也指出：影響一個人成功的最關鍵要素，就是「性格」。可見「性格」相較於「能力」而言，更是我們的核心競爭力。

James的研究中有一個項目是依據「五大性格特質(Big Five personality traits，後面皆稱Big Five)」模型去分析「財務成功人士」的性格。Big Five是指經驗開放性、親和性、自覺性、外向型以及情緒不穩定性，其中他們發現這些成功人士在「自覺性」特質上有相當高的評價。

在Big Five中，「自覺性」是指以目標為導向的性格，它包含的特質是自律、謹慎細心、做事徹底而且有條理，所以高自覺性的人通常在工作上十分勤奮可靠。

就拿Steve Jobs和Tim Cook為例，雖然他們兩人的性格表現差很多，但如同心理學家所講，性格是不同特質組成的。

我們可以從Steve Jobs著名的壞脾氣初步了解，他的親和性不高；但是，他對於完美的執著，不管外界的評論，專注於自我的遠見其實是高自覺性的表現。

相較於Steve Jobs，Tim Cook冷靜、沉著的處事性格可以顯示出極低的情緒不穩定性，而他異常勤奮的工作態度也顯示他擁有高自覺性的性格特質。

由此可知雖然表面上看起來Steve Jobs和Tim Cook的性格差距很大，但對於成功的關鍵特質「自覺性」卻都很突出。

2.形塑性格，從日常的行為習慣開始

既然性格如此重要，那麼我們該如何了解自己的性格？性格若是動態的，又該如何被改變、培養？