微軟亞洲研究院院長洪小文：台灣學生「問問題」能力沒長進，會影響創新

「我們是第一代與AI一起生活的人類，不需要擔心被人工智慧取代，AI（人工智慧）＋HI（人類智慧）才是發展的趨勢，要懂得運用科技，和AI共進化。」

洪小文強調，不可能每個人都去學電腦科學，但各個行業都有數位轉型的機會，只要具備足夠的數位知識，就能和學電腦科學的人合作。

「高科技從業者很幸運，但我們需要鼓勵更多人關心社會與世界，畢竟技術是死的，跟人打交道的東西永遠是最複雜的，」洪小文神情嚴肅地解釋，機器究竟會帶來正面或負面影響，最後都取決於人，因此，擁有「人文素養」非常重要。即使在高科技界，一樣必須透過藝術與科學結合、人文與技術結合，才能做出好的產品。

但如何培養有創造力及人文素養的人才，與機器共進化？洪小文不斷強調「教育」的重要性，尤其學生需培養「批判性思維」及「通識教育」。

他以社群網站上的「假新聞」為例，當網站透過演算法不斷推播使用者喜歡的內容，大家都活在自己的「小圈圈」中，看不見反對的聲音，每個人都發表理論或謬論的結果，就是社會變得更分裂，成為「信者恆信」的世界。這對未來發展並非好事。

洪小文強調，他對科技充滿信心，但能否讓世界更和諧及走向正確的道路，需要更多獨立思考及人文關懷。

要使學生接觸計算機科學之餘，仍能加強人文素養，有賴教育工作者投入。洪小文特別點出教育工作者的薪資待遇：「有一點我很確定，全世界都有這個通病－－教育者的薪資太少了，對教育（經費）投入得太少。」他強調，對教師的尊重程度、薪資，會鼓勵教師是否更願意花時間與精力教導學生加強自我思辯能力。

科技部今年宣示台灣是「AI元年」，希望台灣企業積極搶進，佔據一席之地。 但洪小文語重心長地說，政府若想投入資源做AI，應該加強公共工程、智慧城市的軟硬體服務，從政府內部「數位轉型」。在教育端，投注教育資源雖難以估算相對應的GDP成長，但若仍以「硬體思維」，只懂得買硬體、做晶片，不過只是商業行為；唯有加強「軟體思維」，從人才、教育端著手，強化計算思維、基礎資訊教育，才能真正抓住AI這塊大餅的機會。