當抱怨千禧世代員工不好用時,其實是你的管理出問題了
作者/賽門.西奈克 | 天下雜誌出版 | 2017-12-12
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別再抱怨他們工作不投入了,領導千禧世代需要不同的方式。(編按:紐約時報暢銷作家、超人氣演說家賽門.西奈克根據他破1.5億瀏覽的影片「千禧世代在職場上出了什麼問題」,在《最後吃,才是真領導》書中全新增訂跨世代溝通章節與附錄,充分說明領導者該如何打造安全圈,與年輕世代成功激發合作戰力!)
圖片來源:stocksnap.io
生長在及時行樂的世界有壞處,也有好處。相較於老一輩,千禧世代對於改變更為自在,也較快做出調整。
我很驚訝有許多千禧世代非常自在地辭掉工作,當個自由業者,或加入新創事業,或自己創業。我遇過很多千禧世代還沒找到下一個工作就先辭掉不喜歡的工作,我從未見過更老的一輩這麼做,更老的一輩似乎偏好穩定,不喜歡不確定性。
所以,如果公司有個必須作出快速轉變、快速決策、或涉及較高風險的專案計畫或事業機會,把它交給千禧世代員工吧,讓老一輩的員工以經驗和訣竅在後面支援他們。
千禧世代承認,他們不太會建立深厚、有意義的人際關係,但擅於創造第一印象,他們擅於在一開始的互動中讓人留下深刻印象。雖然他們可能沒那麼有自信,但他們擅於在外表上散發信心,這對社交或銷售工作有幫助。
因此,公司可以考慮把他們擺在前線銷售職務上,讓有經驗的員工支援他們,幫助他們和潛在客戶建立更深入的關係。這些做法有助於建立更均衡的團隊動能,也讓兩個世代的員工相互學習。