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不想被孩子討厭、不想被部屬抱怨、不想因此破壞良好的關係……夠了吧?自己怎麼想,才是最重要的事。
「玻璃心世代」來臨?為何嚴格上司在年輕人眼中反而落伍

也許站在上司的立場很難想像,那麼換成同事的角度看待也行,觀察一下同事的處事方法:「那樣處理不太好。」「那麼做很沒效率。」或許就會這麼想。如果你和同事處得還不錯,很想幫助對方的話,就算彼此關係變得尷尬也想指出哪裡不好,建議更有效率的方法,是吧?

但一想到明明是為了同事著想,卻可能招致對方埋怨,就會打消念頭。更何況那種對於同事漠不關心的人,更不可能主動提醒對方或是建議對方怎麼做比較好。

只要試著這麼想像,便能明白不時嘮叨、給建議的上司究竟是非常溫柔的上司,還是一點都不溫柔的上司。當然,也有那種不分青紅皂白就罵人的上司,這種人純粹是令人厭惡的壞心眼、嘮叨鬼。面對這種上司,只要想著他的存在也是一個自我磨練的機會就行了。懂得適時轉念也是必備技能。有時,「搞什麼鬼啊!」這種不服輸的心態也是一股成長動力。

心不甘,情不願接受建議的部屬

這是某位擔任中間管理職之人的親身經驗。

他看到部屬處理事情的方法不夠周全,效率也很差,只會扯周遭人的後腿,於是告訴對方需要改善的地方,建議如何處理比較好。

「我知道了,謝謝。」部屬雖然這麼說,表情卻很難看,一副很惱火的樣子。他想說一般遇到這種情形都會表達謝意,不明白為什麼對方會有這樣的反應時,「他總是一派高高在上的口氣,讓人聽了很火。」他聽到對方這麼抱怨。明明是為對方好,才給予建議,也確實幫他解決了問題,卻反而被對方埋怨,著實令他一頭霧水,感嘆世風日下。

怎麼會變成這樣呢?這是因為聽在部屬耳裡,這番建議並非出於好心教導,而是高高在上的命令口吻。所以部屬完全不覺得這番建議是對他的一種幫助,只覺得是一種指使,所以很不高興。

當對方是上司或前輩時,很容易發生這樣的情形。身為上司無論是經驗還是知識都比較豐富,當然是站在給後輩建議的立場,為何部屬會覺得是高高在上的指使?如此過度反應呢?

這是因為部屬「擔心自己被瞧不起」的緣故。

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