老愛罵年輕人小確幸、能力差、態度爛──中年人若真自以為能力強過年輕人，就該懂「這件事」

報社記者來訪問我，談世代差距，說起很多前輩都有一個共同感受，聊到現在年輕人都猛搖頭直說：「這一代不行，工作上的拚勁與態度差很多」，言下之意是一代不如一代，而他那一代最強。

我每每聽到這一類話，都有一種人云亦云，以及不知所云的煩膩，我就回答記者：

「如果一代不如一代，這世界早就滅亡了。」

罵屬下低能，不就在罵自己低能

記者一聽，覺得有道理，就提到有個朋友讓他不知如何是好。這位朋友是一名主管，不時在Fb上面批評屬下這裡不好、那裡不對，指桑罵槐，暗批現在的年輕人工作能力爛透了！作為朋友，不知道要表示同情或置之不理。

我的第一個反應是，這位主管才爛透了！

在Fb上批評屬下，不顧及公司形象，以及屬下感受，是非常不成熟的行為。至於他錄用的屬下都不堪用，要檢討的應該是他，因為優秀的屬下都想跟優秀的主管共事，他還把屬下不優秀這件事拿出來張揚，是不是在告訴別人：

「這位主管也很不優秀！」

這句話一直放我的心裡憋了很久，講出來之後，覺得身心格外暢快，也聽得記者拍案叫絕，直說過去怎麼沒想到這個角度！

於是記者再說到，現在的年輕人臨時請假都不打電話，後來用簡訊，再後來只用line通知主管，主管們都抱怨不禮貌、未受到尊重。

我的看法正好相反，年輕人就是因為講求禮貌才不打電話，他擔心打去的時間點不恰當，打擾到主管，而改用另一個和緩的方式讓主管收到請假的訊息。

我反問記者，如果主管突然打電話給他會怎樣？他說：

「我會嚇到，覺得有些唐突。還有，我也不喜歡有人要我馬上做回應，寧願他line我，讓我有時間想一下。」

是的，這就是新一代的溝通模式。主管若是不能接受，表示他還在用舊思維看待職場溝通這件事，是他落伍沒跟上時代，並不是年輕人的錯！

年輕人當家，中年人還不讓位？

記者再問我，那麼主管要怎麼做管理呢？我只有一個建議，主管一定要易位思考，放下年長者的尊嚴、鬆開主管的權威，不再傲慢，彎下腰來跟新世代學習。

記者回答這很難吧，怎麼會要主管向屬下學習呢？而我的說法是──