生命開出一條路　就把它好好走完

第三，掌握結果。「本來我只在意決策過程『要爽』，但對結果控制很差；現在我對結果控制到8成，才會說『我能做到』。」這也是他之後不斷強調的：自信，來自於對結果的掌握，而不是過程。

《Cheers》雜誌記者兩次採訪蔡凱文，第一次，他穿著西裝、襯衫，下半身卻配了窄筒馬靴；第二次，他換成綠色迷彩外套加上黑色球鞋。配上白框眼鏡，裝束個性十足，再加上時而大笑，時而帶著頑皮眼神的豐富表情，與鏡頭前總是西裝筆挺、神情內斂的李宏麟完全不同。

蔡凱文當然知道，他很難不被拿來與李宏麟一起比較。不過，他深知這些「不一樣」正是他的資產──與詹宏志、李宏麟等創業核心成員最大的不同，正在於他是第一位「遞履歷」，一步步爬上現在位置的總經理。這使他更容易理解來自員工的觀點。

一場「典範之戰」，破除層層界線

最近，蔡凱文在內部創造的第一個改變，就是解除「不能在公司吃早餐」的禁令。過去PChome規定員工不能在上班時間把早餐帶到座位上。他上任後，就放寬這項限制。

此外，他如何定位自己的新任務？蔡凱文說，第一要務，自然是達成詹宏志喊出的「營收、市值1千億」目標：「過去宏麟會幫詹先生踩煞車，不過，我想讓詹先生想做的事真的發生。」

對於年營收與市值目前都在200億元之譜的PChome來說，要倍數增長達到「千億」，內外難免都有問號。但跳脫框架，正是蔡凱文希望帶來的另一個改變：「你願意想，才有可能；不去想，是完全不可能。」比起擔心到底做不做得到，「關鍵是，每天都往前走一點。」

面對蝦皮的競爭，蔡凱文坦言，這不只是爭奪商場版圖，更是場「典範」之戰。「以前跟Yahoo奇摩競爭時，只限於戰術與產品階段，比較快意恩仇，」他解釋，「但我知道，此刻與蝦皮比的不是『現在』，而是3年後台灣電商的秩序。」

他對自己不設限，對怎麼打贏這場白熱化的戰爭，也不設限，「人生就是有意外才好玩，」蔡凱文又露出招牌笑容說。

眼前，蔡凱文最大的煩惱或許不是落在自己，而是團隊身上：「我焦慮的不是我自己做不到，而是怕我的團隊跟不上。」