九成企業都忽視的獲利工具!
作者/赫曼‧西蒙 | 天下雜誌出版 | 2018-02-08
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價格的定錨效應告訴我們,在一系列產品中一件沒有人購買的商品還是有價值的。
圖片來源:unsplash.com
一位顧客走進一家行李箱店,打算買一個行李箱。女銷售員問他預算多少。
「大概是兩百美元吧。」顧客說。
「這個價格您可以買到不錯的行李箱。」女銷售員回答。
「但在仔細了解這個價格的行李箱以前,我先向您介紹我們最好的行李箱,好嗎?」女銷售員問,「我並不是要推銷更貴的行李箱,我只是希望讓您全面了解我們的產品。」
然後女銷售員拿出一款九百美元的行李箱。她強調在品質、設計和品牌上,這真的是最頂尖的產品。
然後她回過頭來介紹顧客預期價位的產品,但同時讓顧客了解一些價格稍高,介於兩百五十至三百美元的產品。
這個顧客會怎麼反應呢?他很可能會買一個兩百五十至三百美元的行李箱,而不是接近兩百美元的商品。
九百美元的行李箱所創造的定錨效應讓買家願意支付更高的價格。即使這家店從來沒有賣出過九百美元的行李箱,但僅僅因為它能創造定錨效應,把它保留在產品目錄中都是明智的決定。
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