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如果要說人資用幾秒就能完成一份履歷的檢視。類似這樣的文章,或許不能精準呈現一封履歷在應聘程序中,如何被專業HR進行認知與處理的狀態。甚至,大多數的文章是過於簡化了HR篩選履歷的過程,導致應聘者忽略了一些基本但卻重要的撰寫原則。
「人資只花××秒看履歷」是真的嗎?關鍵不在秒數,而是這3件事

此時,專業HR所需要作的,是從自傳與履歷的敘述中尋找符合職缺要求的「關鍵內容」,再決定是否邀約面談,而後搭配與人選的面談結果,綜合評估是否聘用,這也是招募夥伴的價值所在。

隨著專業年資的成長,有經驗的招募HR可以越來越精準的判定人才在書面資料上是否能夠符合職缺所需,卻也不會特意縮短大腦對於履歷/自傳內容的認知與理解時間。

一來意義不大,二來是有時一些蛛絲馬跡與工作脈絡是需前後比對或是交互參照的。

三、什麼是履歷/自傳的關鍵內容

承第二點所述,去除掉履歷/自傳的基本錯誤,招募HR會試圖找出哪些「關鍵內容」呢?

或許每個產業並不相同,以我所處的科技產業為例,優先會關注的部份可能是以下三項。

而這並不適用新鮮人(或許日後有機會另寫一篇與大家分享),較符合大多數工作幾年之後的職場工作者狀況:

【公司規模與組織】

熟悉該領域產業的HR,能夠從應徵者所經歷的公司去理解人選的工作歷練與專業訓練。

比如說,有些公司的知名度很高,規模也龐大,或許應徵者在任職這家公司時,已受過充足的專業分工訓練。

有些公司知名度雖不高,組織規模也不是一般認知的大型企業,但是創新活力的企業文化時有所聞,HR也會設法了解應徵者的人格特質、作事方式是否也有這樣的創新文化,是否符合職缺所需?

【專業工作年資】

招募HR會從可以量化的專業年資去進一步理解應徵者的工作穩定度、離職原因、對工作內容的盼望等。

工作年資的長短並不是絕對,隨著產業的激烈競爭,現代知識工作者跳槽、挖角的情況愈來愈多,對徵才企業而言,工作年資的多寡已不是什麼穩定度的保證書。

但專業的HR會從每一段的工作經歷去延伸思考與提問,就能夠釐清許多疑問,取得更多客觀的事實。

【工作成就與角色】

經驗豐富的應聘者,有時會羅列許多日常工作項目與內容,但對招募HR而言,重點是應聘人選取得了什麼樣的職涯成就、為組織作出了什麼貢獻?

當HR獲取了這類資訊時,通常會追問相關的行為事例與所扮演的角色,確認所陳述的事蹟是否符合職缺所需的職能。

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