主管喜怒無常，這樣回話才對

「『馬上離開』是什麼意思？」瑪麗莎問。

「卡莉的脾氣常把人嚇壞，有人因為她飆怒而立刻決定辭職。我選擇留下，是因為這家公司很好，但我希望能盡快調到其他部門。未來幾週其他部門會開職缺，我希望我能轉調過去。所以你得想清楚要繼續跟她玩下去，或是盡快離開。只是要記住，你是永遠沒法改變她的。她就是這樣的人，暴喜又暴怒，但公司高層都力挺她，對她的缺點視若無睹。」

「聽起來很糟糕！」瑪麗莎驚呼，「對一個會在所有人面前攻擊我的人，我可不想為她工作。」

「當然，你有選擇的權利，」琳達說，「我只是告訴你這裡的遊戲規則。你可以隨時離開，只是這家公司整體來說不錯，你可以把這裡當做轉調其他部門的跳板。不必覺得自己走投無路，她能一眼看出誰內心無助。你必須為自己挺身而出，同時不要讓那些事影響你。」

隔天，瑪麗莎搭電梯時，不巧和卡莉遇個正著。

「嗨，最近一切可好？」瑪麗莎快速轉換心情，愉悅的說。

「一切都很好！」卡莉說，就好像昨天什麼事情都沒發生過一樣。「過去六個月，我們達成業績目標，才剛受到表揚。」

「恭喜你！真是太棒了！」瑪麗莎揚聲說，「這個團隊真是優秀！」

「嗯，事實上，這兒並不是每個人都懂得團隊合作，」卡莉說。「你在這邊最好慎選朋友，這裡有些人總想抓住機會攻擊我。如果你不小心，他們同樣也會對你不利。如果有人說我的壞話，請務必跟我說。好嗎？」

「當然，沒問題。祝你有個美好的一天！」瑪麗莎說，走回自己的座位。

瑪麗莎鬆了一口氣，幸好琳達告訴她要表現愉悅、不要躲避卡莉。她發現想要「管理」卡莉，就要經常對她說好話。瑪麗莎已開始留意其他部門的職缺。

「我不需要一直待在這裡，」她對自己說，我要以對自己有利的方式離開，不再受卡莉的情緒威脅。

卡莉是否有高衝突人格？她可能有。她的情緒大起大落，一下友善，一下暴怒，而且由來已久，大家都知道她的雙重人格、對她戒慎恐懼。她看起來是典型的邊緣型高衝突人士，在任何情況下都會像火山突然爆發，但也能表現得既友善又迷人。